Fortrydelsesret

Fortrydelsesret for forbrugere

(En 'forbruger' er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion, som i et overvældende omfang ikke kan henføres til hverken hans kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktiviteter.)

Vejledning til tilbagekaldelse

Fortrydelsesret
Du har ret til at tilbagekalde denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er 14 dage med virkning fra den dag,

- hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, havde taget produkterne i besiddelse, forudsat at du havde bestilt et eller flere produkter inden for rammerne af en standardordre, og dette/disse produkt/produkter er/er leveret ensartet;

- hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, havde taget det sidste produkt i besiddelse, forudsat at du havde bestilt flere produkter inden for rammerne af en standardordre, og disse produkter leveres separat;

- hvorpå du eller en af ​​dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, havde taget den sidste dellevering eller den sidste enhed i besiddelse, forudsat at du havde bestilt et produkt, som leveres i flere delleverancer eller enheder;

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Biotikon BV, Wim Duisenbergplantsoen 31, 6221 SE Maastricht, NEDERLANDENE, Telefonnummer: +31 (0)43 20 41 073, Faxnummer: , E-mailadresse: info@biotikon.com) af din beslutning om at tilbagekalde denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt via post, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedlagte prøvefortrydelsesformular for dette, hvilket dog ikke er obligatorisk.

Du kan også elektronisk udfylde og sende prøvefortrydelsesformular  eller en anden klar erklæring på vores hjemmeside (www.biotikon.com). Hvis du bruger denne mulighed, sender vi dig straks en bekræftelse (f.eks. via e-mail) om modtagelsen af ​​en sådan annullering.

For at sikre fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udnyttelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af tilbagekaldelsen
Hvis du tilbagekalder denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne (med undtagelse af ekstra omkostninger, som opstår som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den mest rimelige standardlevering tilbudt af os), straks og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om tilbagekaldelsen af ​​denne kontrakt fra dig. Vi bruger det samme betalingsmiddel, som du oprindeligt havde brugt under den oprindelige transaktion, til denne tilbagebetaling, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil ikke blive opkrævet gebyrer på grund af denne tilbagebetaling.

Vi kan nægte tilbagebetalingen, indtil produkterne er returneret til os, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har sendt produkterne tilbage til os, afhængigt af hvad der er først.

Du skal returnere eller overføre produkterne til os med det samme og under alle omstændigheder senest inden for 14 dage fra den dag, hvor du informerer os om ophævelsen af ​​denne kontrakt. Fristen opretholdes, hvis du sender produkterne inden udløbet af 14 dages fristen.

Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af produkterne.

Du skal kun betale for værdiforringelse af produkterne, hvis denne værdiforringelse kan henføres til enhver håndtering hos dig, som ikke var nødvendig for at kontrollere produkternes tilstand, egenskaber og funktionalitet.

Kriterier for udelukkelse eller udløb
Fortrydelsesretten er ikke tilgængelig for kontrakter

  • til levering af produkter, som ikke er præfabrikerede, og for hvis fremstilling et individuelt valg eller krav fra forbrugerens side er vigtigt, eller som er klart skræddersyet til forbrugerens personlige behov;
  • eller levering af produkter, som hurtigt kan ødelægges, eller hvis sidste anvendelsesdato ville blive overskredet hurtigt;
  • til levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris var aftalt ved kontraktindgåelsen, som dog tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af de udsving i markedet, som iværksætteren har ingen indflydelse;
  • til levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementskontrakter.

Fortrydelsesretten bortfalder før tid i tilfælde af kontrakter

  • til levering af forseglede produkter, som ikke er egnede til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis deres forsegling er fjernet efter leveringen;
  • til levering af produkter, hvis de er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter leveringen på grund af deres tilstand;
  • til levering af lyd- eller videooptagelse eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er fjernet efter leveringen.

Fortrydelsesret for forbrugere af downloadprodukter

Vejledning til tilbagekaldelse

Fortrydelsesret
Du har ret til at tilbagekalde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage med virkning fra dagen for kontraktens indgåelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Biotikon BV, Wim Duisenbergplantsoen 31, 6221 SE Maastricht, NEDERLANDENE, Telefonnummer: +31 (0)43 20 41 073, Faxnummer: , E-mailadresse: info@biotikon.com) af din beslutning om at tilbagekalde denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt via post, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedlagte prøvefortrydelsesformular for dette, hvilket dog ikke er obligatorisk.

Du kan også elektronisk udfylde og sende prøvefortrydelsesformular eller en anden klar erklæring på vores hjemmeside (www.biotikon.com). Hvis du bruger denne mulighed, sender vi dig straks en bekræftelse (f.eks. via e-mail) om modtagelsen af ​​en sådan annullering.

For at sikre fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udnyttelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af tilbagekaldelsen
Hvis du tilbagekalder denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne (med undtagelse af ekstra omkostninger, som opstår som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den mest rimelige standardlevering tilbudt af os), straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om tilbagekaldelsen af ​​denne kontrakt fra dig. Vi bruger det samme betalingsmiddel, som du oprindeligt havde brugt under den oprindelige transaktion, til denne tilbagebetaling, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil ikke blive opkrævet gebyrer på grund af denne tilbagebetaling.

Kriterier for udløb
Fortrydelsesretten udløber i tilfælde af en kontrakt om levering af digitalt indhold, der ikke er tilgængeligt på en fysisk databærer, hvis forretningsmanden er begyndt med udførelsen af ​​kontrakten efter forbrugeren

1. udtrykkeligt har godkendt, at erhvervsmanden påbegynder udførelsen af ​​kontrakten inden fortrydelsesrettens udløb og
2. bekræfter, at han er klar over, at han mister sin fortrydelsesret, når kontraktudførelsen er påbegyndt med hans godkendelse.

Prøve - fortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde kontrakten, bedes du udfylde denne form og send det tilbage til os.)

  • Til: Biotikon BV
    Wim Duisenbergplantsoen 316221 SE Maastricht NEDERLANDENE
    Faxnummer:
    E-mailadresse: info@biotikon.com

  • Jeg/vi (*) ophæver hermed den af ​​mig/os indgåede kontrakt (*) vedrørende køb af følgende produkter (*)/ levering af følgende service (*)
  • Bestilt den (*)/modtaget den (*)

  • Navn på forbruger(e)

  • Adresse på forbrugeren(erne)

  • Forbrugerens underskrift (kun i tilfælde af en meddelelse på papir)

  • Dato
(*) Overstreg den forkerte indstilling.