Termini & Condizioni
Condizioni commerciali standard e informazioni per i clienti
I. Condizioni commerciali standard
§ 1 Disposizioni di base
(1) Le seguenti condizioni commerciali sono applicabili a tutti i contratti che concludete con noi in qualità di fornitore (Dr. med. Alexander Michalzik) tramite il sito web www.biotikon.de. Salvo diverso accordo, è esclusa l'inclusione, se necessario, di vostre condizioni proprie.
(2) Un "consumatore" ai sensi delle seguenti normative è ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico che, in larga misura, non può essere attribuito né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Il termine "imprenditore" si riferisce a ogni persona fisica, persona giuridica o società di persone legalmente responsabile che conclude un negozio giuridico nell'esercizio della sua attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di prodotti, compresi contenuti digitali (dati creati e forniti in formato digitale) .
(2) Non appena inserirai il prodotto in questione sul nostro sito web, ti sottoporremo un'offerta vincolante per concludere un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto di acquisto avviene tramite il sistema del carrello della spesa online come segue:
I prodotti destinati all'acquisto vengono spostati nel "carrello". È possibile selezionare il carrello tramite gli appositi pulsanti sulla barra di navigazione e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Cassa" e aver inserito i tuoi dati personali, nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, ti verranno infine mostrati nuovamente i dati dell'ordine sotto forma di panoramica dell'ordine.
Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordine con obbligo di pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordine con obbligo di pagamento", "paga" / "paga ora" o denominazione simile) si dichiara l'accettazione giuridicamente vincolante dell'offerta, con la conseguente conclusione del contratto.
(4) Non sei vincolato dalle tue richieste relative alla creazione di un'offerta che ci sono state trasmesse. Ti forniamo un'offerta testuale e vincolante (ad esempio tramite e-mail), che puoi accettare entro un periodo di 5 giorni.
(5) L'esecuzione dell'ordine e l'invio di tutti i dettagli necessari alla conclusione del contratto avvengono tramite e-mail, in modo parzialmente automatizzato. Di conseguenza, devi assicurarti che l'indirizzo e-mail che hai depositato presso di noi sia quello corretto e che la ricezione delle rispettive e-mail sia garantita. In particolare, devi assicurarti che le rispettive e-mail non siano bloccate da un filtro SPAM.
§ 3 Licenza per l'utilizzo dei contenuti digitali
(1) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"
Se selezioni un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" ti verranno visualizzati sotto un pulsante appositamente designato sulla nostra presenza su Internet e nel processo di ordinazione online. "PayPal" può utilizzare altri servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti; se si applicano condizioni di pagamento speciali, ne sarai informato separatamente. Puoi trovare maggiori informazioni su "PayPal" su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full .
§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) È possibile esercitare il diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
(3) Se sei un uomo d'affari, valgono anche le seguenti condizioni:
a) Ci riserviamo la proprietà dei beni fino a quando tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso non siano stati completamente risolti. I beni soggetti a riserva di proprietà non possono essere impegnati o trasferiti a titolo di garanzia prima che la proprietà dei beni in questione cambi di mano.
b) Puoi rivendere la merce nell'ambito di una transazione ordinata. A questo proposito, cedi con la presente tutti i crediti per l'importo della fatturazione che ti spettano a seguito dell'operazione di rivendita a noi e noi accettiamo la cessione. Inoltre, sei autorizzato a riscuotere il credito in questione. Tuttavia, nella misura in cui non adempi ai tuoi obblighi di pagamento in modo ordinato, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.
c) In una situazione che comporta la combinazione e l'amalgama dei beni soggetti a riserva di proprietà, acquisiamo la comproprietà dell'articolo di nuova formazione. Questa comproprietà corrisponde al rapporto che esiste tra il valore della fattura dei beni soggetti a riserva di proprietà e gli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.
d) Se Lei fa una richiesta di questa natura, saremo obbligati a svincolare le garanzie che ci sono dovute, nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi il credito da garantire di oltre il 10%. Siamo responsabili della selezione delle garanzie da svincolare.
§ 6 Garanzia
(1) Sono applicabili i diritti di garanzia previsti dalla legge.
(2) In qualità di consumatore, ti chiediamo di controllare tempestivamente il prodotto per verificarne la completezza, i difetti visibili e i danni da trasporto non appena viene consegnato e di comunicare tempestivamente i tuoi reclami a noi e alla compagnia di spedizione per iscritto. Anche se non ottemperi a questa richiesta, ciò non avrà alcun effetto sulle tue richieste di garanzia legale.
(3) Se una caratteristica della merce dovesse discostarsi dai requisiti oggettivi, tale divergenza si riterrà concordata solo se ne sarete stati informati da noi prima della presentazione della dichiarazione contrattuale e se tale divergenza fosse stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.
(4)
(1) Si applica il diritto tedesco. Questa scelta di legge si applica ai clienti solo se non comporta la revoca della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui si trova la residenza abituale del rispettivo cliente (principio del beneficio del dubbio).
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci sono espressamente inapplicabili.
II. Informazioni per il cliente
1. Identità del venditore
Dott. med. Alexander Michalzik
Via dell'Inverno 144
69469 Weinheim
Germania
Telefono: 06201878380
E-Mail: Biotikon.eu
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (piattaforma ODR), consultabile al seguente indirizzo https://ec.europa.eu/odr .
Siamo disposti ad avviare una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi al collegio arbitrale dei consumatori.
2. Informazioni relative alla conclusione del contratto
Le fasi tecniche connesse alla conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità alle disposizioni "Conclusione del contratto" nelle nostre condizioni commerciali standard (parte I.).
3. Lingua contrattuale, salvataggio del testo del contratto
3.1 La lingua del contratto è l'inglese.
3.2 Il testo completo del contratto non viene salvato presso di noi. Prima dell'invio dell'ordine, tramite il sistema del carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo che l'ordine è stato ricevuto da noi, i dati dell'ordine, i dettagli obbligatori per legge relativi ai contratti di vendita a distanza e le condizioni commerciali standard vengono nuovamente inviati a voi tramite e-mail.
3.3 Tutte le informazioni contrattuali vi saranno inviate nell'ambito di un'offerta vincolante in forma scritta, ad esempio via e-mail, per richieste di preventivo esterne al sistema del carrello online, che potrete stampare o salvare elettronicamente in modo sicuro.
4. Codici di condotta
4.1 Siamo soggetti volontariamente ai criteri di qualità Käufersiegel di Händlerbund Management AG che possono essere visualizzati su: https://www.haendlerbund.de/ de/downloads/kaeufersiegel/ kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf .
5. Caratteristiche principali del prodotto o servizio
Le caratteristiche principali dei beni e/o servizi sono riportate nella rispettiva offerta.
6. Prezzi e modalità di pagamento
6.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte rappresentano prezzi totali, così come le spese di spedizione. Includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le imposte accessorie.
6.2 I costi di spedizione sostenuti non sono inclusi nel prezzo di acquisto. Possono essere visualizzati cliccando sul pulsante appropriato sul nostro sito web o nel rispettivo preventivo, vengono mostrati separatamente nel corso della transazione dell'ordine e devono essere ulteriormente sostenuti da voi, nella misura in cui non sia confermata la consegna gratuita.
6.3 Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potremmo dover sostenere costi aggiuntivi irragionevoli, come dazi, tasse o commissioni per il trasferimento di denaro (commissioni di bonifico o di cambio valuta applicate dalle banche), che dovrai sostenere.
6.4 I costi derivanti dai trasferimenti di denaro sono a tuo carico anche nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno Stato membro dell'UE ma il pagamento viene avviato al di fuori dell'Unione Europea.
6.5 I metodi di pagamento a tua disposizione sono indicati cliccando sull'apposito pulsante sul nostro sito web oppure sono specificati nel rispettivo preventivo.
6.6 Se non diversamente specificato per le rispettive modalità di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto concluso diventano immediatamente esigibili.
7. Condizioni di consegna, disposizione
7.1 Le condizioni di consegna, la data di consegna e, se del caso, le limitazioni di consegna esistenti, nonché le condizioni di fornitura dei contenuti digitali sono consultabili cliccando sul pulsante apposito sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
7.2 Se sei un consumatore, quanto segue è regolato per legge: il rischio che l'articolo venduto venga accidentalmente distrutto o degradato durante la spedizione passa a te solo al momento della consegna dell'articolo in questione, indipendentemente dal fatto che l'operazione di spedizione sia assicurata o meno. Questa condizione non si applica se hai incaricato in modo indipendente una società di trasporto che non è stata specificata da noi o una persona che è stata altrimenti incaricata di eseguire l'operazione di spedizione.
Se sei un imprenditore, le operazioni di consegna e spedizione avvengono a tuo rischio e pericolo.
8. Diritto di garanzia legale
La responsabilità per difetti è regolata dalle disposizioni di “Garanzia” contenute nelle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).
Questi SBT e i dati del cliente sono stati creati dagli avvocati specializzati in diritto informatico che lavorano per Händlerbund e vengono costantemente controllati per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza legale dei testi e si assume la responsabilità in caso di emissione di avvertimenti. Informazioni più dettagliate sono disponibili sul seguente sito web: https://www.haendlerbund.de/ de/leistungen/ rechtssicherheit/agb-service .
ultimo aggiornamento: 29.11.2022
Dichiarazione sulla protezione dei dati
Salvo diversamente specificato di seguito, la fornitura dei tuoi dati personali non è né obbligatoria per legge né per contratto, né richiesta per la conclusione di un contratto. Non sei obbligato a fornire i tuoi dati. La mancata fornitura non avrà conseguenze. Ciò si applica solo finché le procedure di elaborazione di seguito non stabiliscono diversamente.
Per “dato personale” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Contatto
Persona responsabile
Contattateci in qualsiasi momento. Il responsabile del trattamento dei dati è: Dr. med. Alexander Michalzik, Wintergasse 144, 69469 Weinheim Deutschland, 06201 878380, info@biotikon.de
Valutazioni Pubblicità
Utilizzo di PayPal
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Tutte le transazioni PayPal sono soggette alla Politica sulla privacy di PayPal. Puoi trovarla su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
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Carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal e "Paga dopo" tramite PayPal.
Per singoli metodi di pagamento come carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o "Paga dopo" tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto, se necessario, di ottenere informazioni sulla solvibilità sulla base di metodi matematico-statistici utilizzando agenzie di informazioni creditizie. A tale scopo, PayPal trasmette i dati personali necessari per una verifica della solvibilità a un'agenzia di informazioni creditizie e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un inadempimento del pagamento per una decisione ponderata sull'istituzione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Le informazioni sulla solvibilità possono includere valori di probabilità (valori di punteggio), che vengono calcolati sulla base di metodi matematico-statistici scientificamente riconosciuti e nel cui calcolo, tra le altre cose, sono inclusi i dati dell'indirizzo. I tuoi interessi meritevoli di protezione vengono presi in considerazione in conformità con le disposizioni di legge. L'elaborazione dei dati serve allo scopo di valutazione della solvibilità per l'avvio di un contratto. L'elaborazione viene effettuata sulla base dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO per il nostro legittimo interesse prevalente a proteggere dall'inadempimento del pagamento quando PayPal effettua pagamenti anticipati.
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- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania).
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno, Germania)
Acquista con fattura tramite PayPal
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Biscotti
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Diritti degli interessati e durata della conservazione
ultimo aggiornamento: 29.11.2022
I. Condizioni commerciali standard
§ 1 Disposizioni di base
(1) Le seguenti condizioni commerciali sono applicabili a tutti i contratti che concludete con noi in qualità di fornitore (Dr. med. Alexander Michalzik) tramite il sito web www.biotikon.de. Salvo diverso accordo, è esclusa l'inclusione, se necessario, di vostre condizioni proprie.
(2) Un "consumatore" ai sensi delle seguenti normative è ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico che, in larga misura, non può essere attribuito né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Il termine "imprenditore" si riferisce a ogni persona fisica, persona giuridica o società di persone legalmente responsabile che conclude un negozio giuridico nell'esercizio della sua attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di prodotti, compresi contenuti digitali (dati creati e forniti in formato digitale) .
(2) Non appena inserirai il prodotto in questione sul nostro sito web, ti sottoporremo un'offerta vincolante per concludere un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto di acquisto avviene tramite il sistema del carrello della spesa online come segue:
I prodotti destinati all'acquisto vengono spostati nel "carrello". È possibile selezionare il carrello tramite gli appositi pulsanti sulla barra di navigazione e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Cassa" e aver inserito i tuoi dati personali, nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, ti verranno infine mostrati nuovamente i dati dell'ordine sotto forma di panoramica dell'ordine.
Se utilizzi un sistema di pagamento immediato (ad esempio PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay ) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
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Prima di inviare l'ordine, hai ancora una volta la possibilità di rivedere o modificare (puoi anche usare il pulsante "Indietro" del tuo browser web) qualsiasi informazione nella pagina di riepilogo dell'ordine, oppure di annullare l'acquisto. Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordine con obbligo di pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordine con obbligo di pagamento", "paga" / "paga ora" o denominazione simile) si dichiara l'accettazione giuridicamente vincolante dell'offerta, con la conseguente conclusione del contratto.
(4) Non sei vincolato dalle tue richieste relative alla creazione di un'offerta che ci sono state trasmesse. Ti forniamo un'offerta testuale e vincolante (ad esempio tramite e-mail), che puoi accettare entro un periodo di 5 giorni.
(5) L'esecuzione dell'ordine e l'invio di tutti i dettagli necessari alla conclusione del contratto avvengono tramite e-mail, in modo parzialmente automatizzato. Di conseguenza, devi assicurarti che l'indirizzo e-mail che hai depositato presso di noi sia quello corretto e che la ricezione delle rispettive e-mail sia garantita. In particolare, devi assicurarti che le rispettive e-mail non siano bloccate da un filtro SPAM.
§ 3 Licenza per l'utilizzo dei contenuti digitali
(1) Il contenuto digitale offerto è protetto da copyright. Per ogni contenuto digitale acquistato da noi, riceverai una licenza d'uso dal rispettivo licenziante. Il tipo e l'ambito della licenza d'uso sono determinati dai termini di licenza indicati nella rispettiva offerta.
§ 4 Accordi particolari relativi ai metodi di pagamento offerti(1) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"
Se selezioni un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" ti verranno visualizzati sotto un pulsante appositamente designato sulla nostra presenza su Internet e nel processo di ordinazione online. "PayPal" può utilizzare altri servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti; se si applicano condizioni di pagamento speciali, ne sarai informato separatamente. Puoi trovare maggiori informazioni su "PayPal" su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full .
§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) È possibile esercitare il diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
(3) Se sei un uomo d'affari, valgono anche le seguenti condizioni:
a) Ci riserviamo la proprietà dei beni fino a quando tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso non siano stati completamente risolti. I beni soggetti a riserva di proprietà non possono essere impegnati o trasferiti a titolo di garanzia prima che la proprietà dei beni in questione cambi di mano.
b) Puoi rivendere la merce nell'ambito di una transazione ordinata. A questo proposito, cedi con la presente tutti i crediti per l'importo della fatturazione che ti spettano a seguito dell'operazione di rivendita a noi e noi accettiamo la cessione. Inoltre, sei autorizzato a riscuotere il credito in questione. Tuttavia, nella misura in cui non adempi ai tuoi obblighi di pagamento in modo ordinato, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.
c) In una situazione che comporta la combinazione e l'amalgama dei beni soggetti a riserva di proprietà, acquisiamo la comproprietà dell'articolo di nuova formazione. Questa comproprietà corrisponde al rapporto che esiste tra il valore della fattura dei beni soggetti a riserva di proprietà e gli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.
d) Se Lei fa una richiesta di questa natura, saremo obbligati a svincolare le garanzie che ci sono dovute, nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi il credito da garantire di oltre il 10%. Siamo responsabili della selezione delle garanzie da svincolare.
§ 6 Garanzia
(1) Sono applicabili i diritti di garanzia previsti dalla legge.
(2) In qualità di consumatore, ti chiediamo di controllare tempestivamente il prodotto per verificarne la completezza, i difetti visibili e i danni da trasporto non appena viene consegnato e di comunicare tempestivamente i tuoi reclami a noi e alla compagnia di spedizione per iscritto. Anche se non ottemperi a questa richiesta, ciò non avrà alcun effetto sulle tue richieste di garanzia legale.
(3) Se una caratteristica della merce dovesse discostarsi dai requisiti oggettivi, tale divergenza si riterrà concordata solo se ne sarete stati informati da noi prima della presentazione della dichiarazione contrattuale e se tale divergenza fosse stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.
(4)
Se sei un imprenditore, in deroga alle disposizioni di garanzia di cui sopra, si applica quanto segue:
a) Come qualità della merce valgono esclusivamente le nostre specifiche e la descrizione del prodotto del produttore, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.
b) In caso di difetti, forniremo, a nostra discrezione, la garanzia mediante la rettifica del difetto o la successiva consegna. Se la rettifica dei difetti fallisce, puoi, a tua scelta, richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. La rettifica dei difetti si considera fallita dopo un secondo tentativo non riuscito, a meno che la natura della merce o il difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di rettifica dei difetti, non saremo tenuti a sostenere i costi maggiori derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di esecuzione, a meno che tale trasporto non sia conforme all'uso previsto della merce.
c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. L'accorciamento del periodo non si applica
- per danni colposi a noi imputabili derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e per altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;
- nella misura in cui abbiamo taciuto fraudolentemente il difetto o abbiamo assunto una garanzia sulla qualità della cosa;
- nel caso di cose che sono state utilizzate per un edificio conformemente al loro uso consueto e ne hanno causato la difettosità;
- in caso di diritti di regresso previsti dalla legge che potete far valere nei nostri confronti in relazione a diritti derivanti da difetti.
§ 7 Scelta della legge(1) Si applica il diritto tedesco. Questa scelta di legge si applica ai clienti solo se non comporta la revoca della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui si trova la residenza abituale del rispettivo cliente (principio del beneficio del dubbio).
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci sono espressamente inapplicabili.
II. Informazioni per il cliente
1. Identità del venditore
Dott. med. Alexander Michalzik
Via dell'Inverno 144
69469 Weinheim
Germania
Telefono: 06201878380
E-Mail: Biotikon.eu
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (piattaforma ODR), consultabile al seguente indirizzo https://ec.europa.eu/odr .
Siamo disposti ad avviare una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi al collegio arbitrale dei consumatori.
2. Informazioni relative alla conclusione del contratto
Le fasi tecniche connesse alla conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità alle disposizioni "Conclusione del contratto" nelle nostre condizioni commerciali standard (parte I.).
3. Lingua contrattuale, salvataggio del testo del contratto
3.1 La lingua del contratto è l'inglese.
3.2 Il testo completo del contratto non viene salvato presso di noi. Prima dell'invio dell'ordine, tramite il sistema del carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo che l'ordine è stato ricevuto da noi, i dati dell'ordine, i dettagli obbligatori per legge relativi ai contratti di vendita a distanza e le condizioni commerciali standard vengono nuovamente inviati a voi tramite e-mail.
3.3 Tutte le informazioni contrattuali vi saranno inviate nell'ambito di un'offerta vincolante in forma scritta, ad esempio via e-mail, per richieste di preventivo esterne al sistema del carrello online, che potrete stampare o salvare elettronicamente in modo sicuro.
4. Codici di condotta
4.1 Siamo soggetti volontariamente ai criteri di qualità Käufersiegel di Händlerbund Management AG che possono essere visualizzati su: https://www.haendlerbund.de/ de/downloads/kaeufersiegel/ kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf .
5. Caratteristiche principali del prodotto o servizio
Le caratteristiche principali dei beni e/o servizi sono riportate nella rispettiva offerta.
6. Prezzi e modalità di pagamento
6.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte rappresentano prezzi totali, così come le spese di spedizione. Includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le imposte accessorie.
6.2 I costi di spedizione sostenuti non sono inclusi nel prezzo di acquisto. Possono essere visualizzati cliccando sul pulsante appropriato sul nostro sito web o nel rispettivo preventivo, vengono mostrati separatamente nel corso della transazione dell'ordine e devono essere ulteriormente sostenuti da voi, nella misura in cui non sia confermata la consegna gratuita.
6.3 Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potremmo dover sostenere costi aggiuntivi irragionevoli, come dazi, tasse o commissioni per il trasferimento di denaro (commissioni di bonifico o di cambio valuta applicate dalle banche), che dovrai sostenere.
6.4 I costi derivanti dai trasferimenti di denaro sono a tuo carico anche nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno Stato membro dell'UE ma il pagamento viene avviato al di fuori dell'Unione Europea.
6.5 I metodi di pagamento a tua disposizione sono indicati cliccando sull'apposito pulsante sul nostro sito web oppure sono specificati nel rispettivo preventivo.
6.6 Se non diversamente specificato per le rispettive modalità di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto concluso diventano immediatamente esigibili.
7. Condizioni di consegna, disposizione
7.1 Le condizioni di consegna, la data di consegna e, se del caso, le limitazioni di consegna esistenti, nonché le condizioni di fornitura dei contenuti digitali sono consultabili cliccando sul pulsante apposito sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
7.2 Se sei un consumatore, quanto segue è regolato per legge: il rischio che l'articolo venduto venga accidentalmente distrutto o degradato durante la spedizione passa a te solo al momento della consegna dell'articolo in questione, indipendentemente dal fatto che l'operazione di spedizione sia assicurata o meno. Questa condizione non si applica se hai incaricato in modo indipendente una società di trasporto che non è stata specificata da noi o una persona che è stata altrimenti incaricata di eseguire l'operazione di spedizione.
Se sei un imprenditore, le operazioni di consegna e spedizione avvengono a tuo rischio e pericolo.
8. Diritto di garanzia legale
La responsabilità per difetti è regolata dalle disposizioni di “Garanzia” contenute nelle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).
Questi SBT e i dati del cliente sono stati creati dagli avvocati specializzati in diritto informatico che lavorano per Händlerbund e vengono costantemente controllati per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza legale dei testi e si assume la responsabilità in caso di emissione di avvertimenti. Informazioni più dettagliate sono disponibili sul seguente sito web: https://www.haendlerbund.de/ de/leistungen/ rechtssicherheit/agb-service .
ultimo aggiornamento: 29.11.2022
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Abbiamo implementato il tag di remarketing di Facebook sul nostro sito web a questo scopo. Questo tag stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook quando visiti il nostro sito web. Questo informa il server di Facebook su quali delle nostre pagine web hai visitato. Facebook assegna queste informazioni al tuo account utente Facebook personale. Quando visiti il social network Facebook, ti verranno mostrati annunci Facebook personalizzati e correlati ai tuoi interessi.
I tuoi dati potrebbero essere trasmessi negli USA. Per gli USA non è disponibile alcuna decisione di adeguatezza della Commissione UE. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard come idonee garanzie per la protezione di
dati personali, consultabili al seguente indirizzo: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum .
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Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Il nostro sito web utilizza il programma di marketing online "Google Ads", incluso il monitoraggio delle conversioni (valutazione delle azioni degli utenti). Il monitoraggio delle conversioni di Google è un servizio gestito da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
Se clicchi sugli annunci pubblicati da Google, sul tuo computer viene inserito un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e pertanto non possono essere utilizzati per l'identificazione personale. Se visiti determinate pagine del nostro sito Web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che hai cliccato sull'annuncio e sei stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto non è possibile tracciare i cookie relativi ai siti Web dei clienti di Ads.
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I tuoi dati potrebbero essere trasmessi negli USA. Per gli USA non è disponibile alcuna decisione di adeguatezza della Commissione UE. Il trasferimento dei dati avviene, tra le altre cose, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie idonee per la protezione dei dati personali, che possono essere consultate su: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/adscontrollerterms/ .
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Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/policies/privacy/
Utilizzo della funzione di remarketing o "gruppi target simili" da parte di Google Inc.
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Puoi trovare informazioni più dettagliate sul remarketing di Google e sulla relativa informativa sulla privacy dei dati all'indirizzo: https://www.google.com/privacy/ads/
Utilizzo di Microsoft Advertising
Il nostro sito web utilizza Microsoft Advertising di Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; "Microsoft").
Il trattamento dei dati serve a fini di marketing e pubblicità e allo scopo di misurare il successo delle misure pubblicitarie (monitoraggio delle conversioni). Ciò ci consente di scoprire il numero totale di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non è possibile identificare personalmente questo utente tramite questo processo. Microsoft Advertising utilizza tecnologie come cookie e pixel di monitoraggio che consentono di analizzare il tuo utilizzo del sito web. Se clicchi sugli annunci pubblicati da Microsoft Advertising, un cookie viene inserito sul tuo computer per il monitoraggio delle conversioni. Questo cookie ha una validità limitata e non può essere utilizzato per l'identificazione personale. Se visiti determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Microsoft possiamo riconoscere che hai cliccato sull'annuncio e sei stato reindirizzato a questa pagina. In questo processo possono essere raccolte, tra le altre, le seguenti informazioni: indirizzo IP, identificatori (indicatori) assegnati da Microsoft, informazioni sul browser e sul dispositivo che stai utilizzando, URL del referrer (sito web tramite il quale hai avuto accesso al nostro sito web), URL del nostro sito web. I tuoi dati possono essere trasmessi negli USA.
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Utilizzo del Programma Partner Awin
Utilizziamo il programma partner “Awin” di AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlino; “Awin”).
Utilizziamo il programma partner “Awin” di AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlino; “Awin”).
Se clicchi su un annuncio fornito con un link partner, Awin inserirà un cookie per il monitoraggio delle conversioni sul tuo computer. Questi cookie assicurano la corretta fatturazione del programma partner registrando il successo di un annuncio. I cookie identificano il fatto che hai cliccato su un annuncio e possono tracciare l'origine dell'ordine con l'inserzionista. Inoltre, Awin utilizza il cosiddetto fingerprinting. Ciò consente di riconoscere il dispositivo che stai utilizzando.
Tra le altre cose, Awin può riconoscere che il link partner su questo sito web è stato cliccato o visualizzato. Awin registra, tra le altre cose, i tuoi dati di transazione (come valore dell'ordine, tipo di prodotto, canale di vendita, utilizzo di un buono) e il tuo nome utente sotto forma di una sequenza individuale di numeri, in modo che non sia possibile accertare alcuna identità, ma contiene tuttavia informazioni sulle azioni specifiche dell'utente e sul dispositivo finale utilizzato dall'utente.
I tuoi dati potrebbero essere trasferiti a paesi terzi come gli USA. Per gli USA non è disponibile alcuna decisione di adeguatezza della Commissione UE. Il trasferimento dei dati si baserà, tra le altre cose, su clausole contrattuali standard come garanzie appropriate per la protezione dei dati personali, disponibili all'indirizzo:
L'uso di cookie o tecnologie comparabili avviene con il tuo consenso sulla base dell'art. 25 comma 1 p. 1 TTDSG in combinazione con l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il trattamento dei tuoi dati personali avviene con il tuo consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del tuo consenso fino alla revoca.
L'informativa sulla protezione dei dati con informazioni dettagliate sull'utilizzo dei dati da parte di Awin è disponibile all'indirizzo https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung .
Plug-in
Utilizzo di Google Tag Manager
Il nostro sito web utilizza Google Tag Manager di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google"). Questa applicazione gestisce tag JavaScript e tag HTML che vengono utilizzati in particolare per implementare strumenti di monitoraggio e analisi. L'elaborazione dei dati serve a facilitare la progettazione e l'ottimizzazione basate sulle esigenze del nostro sito web. Google Tag Manager stesso non memorizza cookie né elabora dati personali. Tuttavia, consente l'attivazione di ulteriori tag che possono raccogliere ed elaborare dati personali. Puoi trovare informazioni più dettagliate sui termini e le condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati su https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
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Utilizzo di Google reCAPTCHA
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La richiesta serve a distinguere se l'input è stato effettuato da un essere umano o da un'elaborazione automatica della macchina. A questo scopo, il tuo input verrà trasmesso a Google e da loro ulteriormente utilizzato. Inoltre, l'indirizzo IP e qualsiasi altro dato richiesto da Google per il servizio reCAPTCHA verranno trasferiti a Google. Questi dati verranno elaborati da Google all'interno dell'UE e potenzialmente anche negli USA.
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Per gli USA non è disponibile alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE. Il trasferimento dei dati si baserà, tra l'altro, su clausole contrattuali standard come garanzie appropriate per la protezione dei dati personali, disponibili su https://policies.google.com/privacy/frameworks .
Il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6(1)f) GDPR a causa del nostro legittimo interesse a proteggere il nostro sito web da spionaggio automatizzato, uso improprio e SPAM. Per motivi relativi alla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che ti riguardano ed effettuato in conformità con l'articolo 6(1)(f) GDPR.
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Utilizzo di YouTube
Il nostro sito web utilizza la funzione per l'incorporamento di video di YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "YouTube"). YouTube è una società affiliata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
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Diritti degli interessati e durata della conservazione
Durata della conservazione
Una volta completata l'elaborazione contrattuale, i dati vengono inizialmente conservati per la durata del periodo di garanzia, poi in conformità ai periodi di conservazione prescritti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, e quindi cancellati dopo la scadenza del periodo, a meno che non si sia acconsentito all'ulteriore elaborazione e utilizzo.
Diritti dell'interessato
Se sono soddisfatti i requisiti legali, hai i seguenti diritti secondo gli artt. da 15 a 20 GDPR: Diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati. Hai anche il diritto di opposizione al trattamento basato sull'art. 6 (1) GDPR e al trattamento per finalità di marketing diretto, secondo l'art. 21 (1) GDPR.
Diritto di reclamo all'autorità di regolamentazione
Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 GDPR se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia lecito.
Diritto di opposizione
Se il trattamento dei dati qui descritto si basa sui nostri legittimi interessi ai sensi dell'articolo 6(1)f) GDPR, hai il diritto, per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati con effetto per il futuro.
Se l'opposizione ha esito positivo, non tratteremo più i dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure il trattamento è finalizzato all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Se i dati personali vengono elaborati per scopi di pubblicità diretta, puoi opporti in qualsiasi momento a ciò notificandoci. Se l'opposizione ha successo, non elaboreremo più i dati personali per scopi di pubblicità diretta.ultimo aggiornamento: 29.11.2022