Privacybeleid
Tenzij hieronder anders vermeld, is het verstrekken van uw persoonsgegevens noch wettelijk noch contractueel verplicht, noch vereist voor het sluiten van een contract. U bent niet verplicht om uw gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken ervan heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen zolang de onderstaande verwerkingsprocedures niet anders bepalen.
Onder ‘persoonsgegevens’ wordt verstaan alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Verantwoordelijke persoon
Neem op elk gewenst moment contact met ons op. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Ralph Lee, Biotikon B.V., Wim Duisenbergplantsoen 31, 6221 SE Maastricht, NETHERLANDS. NL 862290478B01, Biotikon.eu
Wij gebruiken uw e-mailadres alleen om uw verzoek te verwerken. Uiteindelijk worden uw gegevens verwijderd, tenzij u akkoord bent gegaan met verdere verwerking en gebruik.
Gebruik van PayPal
Op onze website maken wij gebruik van de PayPal-betaalservice van PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De gegevensverwerking dient om u betaling via de betaalservice aan te bieden. Door betaling via PayPal te selecteren en te gebruiken, worden de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling naar PayPal verzonden om ons in staat te stellen het contract met u met de geselecteerde betaalmethode uit te voeren. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG.
Alle PayPal-transacties zijn onderworpen aan het PayPal-privacybeleid. U kunt deze vinden op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Wij gebruiken op onze website de betaalservice PayPal Check-Out van PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De gegevensverwerking dient om u betaling via de betaalservice te kunnen aanbieden. Bij de selectie en het gebruik van betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "Pay Later" via PayPal worden de voor de betalingsverwerking benodigde gegevens aan PayPal doorgegeven om de overeenkomst met u met de geselecteerde betaalmethode te kunnen nakomen. Deze verwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 lit. b DSGVO.
Creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal en 'Betaal later' via PayPal.
Voor individuele betaalmethoden zoals creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "Betaal later" via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor om, indien nodig, kredietinformatie te verkrijgen op basis van wiskundig-statistische methoden met behulp van kredietbureaus. Voor dit doel geeft PayPal de voor een kredietcontrole vereiste persoonsgegevens door aan een kredietbureau en gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsverzuim voor een gewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. De kredietinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten, die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methoden en bij de berekening waarvan onder andere adresgegevens worden opgenomen. Uw belangen die bescherming verdienen, worden in overeenstemming met de wettelijke bepalingen in aanmerking genomen. De gegevensverwerking dient het doel van de kredietbeoordeling voor het initiëren van een contract. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 (1) lit. f DSGVO voor ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen betalingsverzuim wanneer PayPal vooruitbetalingen doet.
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op basis van art. 6 (1) (f) DSGVO om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie door PayPal hiervan op de hoogte te stellen. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van het contract met de door u gevraagde betaalmethode. Indien u deze niet verstrekt, wordt het contract niet gesloten met de door u gekozen betaalmethode.
Lokale externe aanbieders
Bij betaling via de betaalmethode van een lokale derde partij worden de voor de betalingsverwerking benodigde gegevens doorgegeven aan PayPal. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. b DSGVO. Voor de uitvoering van deze betaalmethode kunnen de gegevens vervolgens door PayPal worden doorgestuurd naar de betreffende aanbieder. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 lit. b DSGVO. Lokale derde partijen kunnen bijvoorbeeld zijn:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland).
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Duitsland)
Aankoop op rekening via PayPal
Bij betaling via de betaalmethode aankoop op rekening worden de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken eerst doorgegeven aan PayPal. Voor de uitvoering van deze betaalmethode worden de gegevens vervolgens door PayPal doorgegeven aan Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn; "Ratepay") om de overeenkomst met u te kunnen nakomen met de geselecteerde betaalmethode. Deze verwerking is gebaseerd op Art. 6 lid 1 lit. b DSGVO. Ratepay kan een kredietcontrole uitvoeren op basis van wiskundig-statistische methoden met behulp van kredietbureaus volgens de hierboven reeds beschreven procedure. De gegevensverwerking dient het doel van de kredietbeoordeling voor het initiëren van het contract. De verwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO vanuit ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen betalingsverzuim wanneer Ratepay vooruitbetalingen doet. Voor meer informatie over gegevensbescherming en welke kredietbureaus Ratpay gebruikt, kunt u terecht op https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ en https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
Voor meer informatie over de gegevensverwerking bij het gebruik van PayPal verwijzen wij u naar het bijbehorende privacybeleid op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Koekjes
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen in de internetbrowser van een gebruiker of door de internetbrowser van de gebruiker op zijn computersysteem. Wanneer een gebruiker een website oproept, kan een cookie worden opgeslagen op het besturingssysteem van de gebruiker. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks waarmee de browser eenduidig kan worden geïdentificeerd wanneer de website opnieuw wordt opgeroepen.
Cookies worden op uw computer opgeslagen. U hebt dus volledige controle over het gebruik van cookies. Door de juiste technische instellingen in uw internetbrowser te kiezen, kunt u vóór het plaatsen van cookies worden geïnformeerd en kunt u beslissen of u deze instelling in elk afzonderlijk geval accepteert en de opslag van cookies en de overdracht van de daarin opgenomen gegevens voorkomt. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd. Wij wijzen u er echter op dat u hierdoor mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.
Via onderstaande links kunt u lezen hoe u cookies kunt beheren (en onder andere kunt uitschakelen) in de belangrijkste browsers:
Chrome-browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=nl
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-in-en-uitschakelen-website-voorkeuren
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
technisch noodzakelijke cookies
Voor zover in de onderstaande privacyverklaring geen andere informatie is opgenomen, gebruiken wij uitsluitend deze technisch noodzakelijke cookies om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies stellen onze systemen ook in staat om uw browser te herkennen na een paginawissel en u diensten aan te bieden. Sommige functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Deze diensten vereisen dat de browser na een paginawissel opnieuw wordt herkend.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt op basis van art. 25 lid 2 TTDSG. De verwerking gebeurt op basis van art. 6 (1) lid f AVG vanwege ons overwegend gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van de optimale functionaliteit van de website en een gebruiksvriendelijk en effectief ontwerp van ons dienstenaanbod.
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 (1) onder f AVG, om redenen die verband houden met uw persoonlijke situatie.
Gebruik van Consentmanager
Onze website maakt gebruik van de toestemmingsbeheertool Consentmanager van Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Zweden; "Consentmanager").
Met de tool kunt u toestemming geven voor de gegevensverwerking via de website, met name voor het plaatsen van cookies, en kunt u gebruikmaken van uw recht om reeds gegeven toestemmingen in te trekken.
De verwerking van gegevens heeft als doel om de voor de gegevensverwerking benodigde toestemmingen te verkrijgen en vast te leggen en daarmee te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Voor dit doel kunnen cookies worden ingezet. In dit proces kan onder andere de volgende informatie worden verzameld en verzonden naar Consentmanager: Datum en tijd van het ophalen van de pagina, informatie over de browser en het apparaat dat u gebruikt, geanonimiseerd IP-adres, opt-in- en opt-outgegevens. Deze gegevens worden niet doorgestuurd naar andere derden.
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van artikel 6(1)(c) AVG om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Consentmanager vindt u op: https://www.consentmanager.net/privacy.php
Analyse Advertentietracking Partnerprogramma
Onze website maakt gebruik van de webanalysedienst Google Analytics van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; “Google”).
De gegevensverwerking dient ter analyse van deze website en haar bezoekers en voor marketing- en reclamedoeleinden.
Google zal deze informatie namens de exploitant van deze website gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om andere diensten aan de website-exploitant te leveren met betrekking tot website- en internetgebruik. In dit proces kan onder meer de volgende informatie worden verzameld: IP-adres, datum en tijd van de website-oproep, klikpad, informatie over de browser en het apparaat dat u gebruikt, de bezochte pagina's, referrer-URL (website via welke u onze website hebt bezocht), locatiegegevens, aankoopactiviteiten. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
Google Analytics maakt gebruik van technologieën zoals cookies, webopslag in de browser en trackingpixels die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De informatie die hierdoor wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Google vertrouwt op standaardcontractbepalingen als geschikte garanties voor de bescherming van persoonsgegevens, beschikbaar op: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://business.safety.google/adsprocessorterms/ . Zowel Google als de Amerikaanse overheidsinstanties hebben toegang tot uw gegevens. Google kan uw gegevens combineren met andere gegevens, zoals uw zoekgeschiedenis, persoonlijke accounts, gebruiksgegevens van andere apparaten en alle andere informatie die Google over u heeft.
Meer gedetailleerde informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u op https://www.google.com/analytics/terms/de.html en/of op https://www.google.de/intl/de/policies/ en op https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .
Onze website maakt gebruik van de remarketingfunctie "Custom Audiences" van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland "Facebook").
Meta Platforms Ireland en wij zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het verzamelen van uw gegevens en de overdracht van deze gegevens aan Facebook wanneer de service wordt geïntegreerd. De basis hiervoor is een overeenkomst tussen ons en Meta Platforms Ireland over de gezamenlijke verwerking van persoonsgegevens, waarin de respectieve verantwoordelijkheden zijn vastgelegd. De overeenkomst is beschikbaar op https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Volgens deze overeenkomst zijn wij met name verantwoordelijk voor het nakomen van de informatieverplichtingen conform art. 13, 14 AVG, voor het naleven van de beveiligingsvereisten van art. 32 AVG met betrekking tot de correcte technische implementatie en configuratie van de service, en voor het naleven van de verplichtingen conform art. 33, 34 AVG, voor zover een schending van de bescherming van persoonsgegevens van invloed is op onze verplichtingen onder de overeenkomst over gezamenlijke verwerking. Meta Platforms Ireland is verantwoordelijk voor het waarborgen van de rechten van de betrokkene overeenkomstig de artikelen 15-20 van de AVG, voor het naleven van de beveiligingsvereisten van artikel 32 van de AVG met betrekking tot de beveiliging van de dienst en voor het naleven van de verplichtingen van de artikelen 33 en 34 van de AVG, voor zover een inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens betrekking heeft op de verplichtingen van Meta Platforms Ireland op grond van de overeenkomst voor gezamenlijke verwerking.
Deze toepassing heeft tot doel de bezoeker van de website te benaderen met op zijn interesses gebaseerde advertenties op het sociale netwerk Facebook.
Voor dit doel hebben we de remarketingtag van Facebook op onze website geïmplementeerd. Deze tag maakt een directe verbinding met de servers van Facebook wanneer u onze website bezoekt. Dit informeert de Facebook-server welke van onze webpagina's u hebt bezocht. Facebook wijst deze informatie toe aan uw persoonlijke Facebook-gebruikersaccount. Wanneer u het sociale netwerk Facebook bezoekt, krijgt u vervolgens gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde Facebook-advertenties te zien.
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de VS. Voor de VS is geen adequaatheidsbesluit van de EU-commissie beschikbaar. De gegevensoverdracht vindt onder andere plaats op basis van standaardcontractbepalingen als passende garanties voor de bescherming van
Meer gedetailleerde informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door Facebook en uw bijbehorende rechten en mogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ .
Gebruik van Google Ads-conversietracking
Onze website maakt gebruik van het online marketingprogramma "Google Ads", inclusief conversietracking (evaluatie van gebruikersacties). Google Conversion Tracking is een dienst die wordt beheerd door Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
Als u op advertenties klikt die door Google zijn geplaatst, wordt er een cookie op uw computer geplaatst voor conversietracking. Deze cookies hebben een beperkte geldigheidsduur, bevatten geen persoonsgegevens en kunnen dus niet worden gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina's op onze website bezoekt en de cookie is nog niet verlopen, kunnen wij en Google herkennen dat u op de advertentie hebt geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een andere cookie. Het is daarom niet mogelijk om cookies te volgen met betrekking tot de websites van Ads-klanten.
De informatie die wordt verzameld met behulp van de conversiecookie dient om conversiestatistieken te produceren. Hiermee kunnen we het totale aantal gebruikers achterhalen dat op onze advertenties heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina die is uitgerust met een conversietrackingtag. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de VS. Voor de VS is geen adequaatheidsbesluit van de EU-commissie beschikbaar. De gegevensoverdracht vindt onder andere plaats op basis van standaardcontractbepalingen als passende garanties voor de bescherming van persoonsgegevens, die u kunt bekijken op: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://business.safety.google/adscontrollerterms/ .
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van art. 25 lid 1 p. 1 TTDSG in samenhang met art. 6 lid 1 lit. a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op basis van art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die met uw toestemming tot aan de intrekking is uitgevoerd.
Meer informatie en het privacybeleid van Google vindt u op: https://www.google.com/policies/privacy/
Gebruik van de remarketing- of 'vergelijkbare doelgroepen'-functie van Google Inc.
Onze website maakt gebruik van de remarketing- of ‘vergelijkbare doelgroepen’-functie van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; ‘Google’).
Deze applicatie is bedoeld om het gedrag en de interesses van bezoekers te analyseren.
Google gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren, wat de basis vormt voor het produceren van op interesses gebaseerde advertenties. Cookies maken het mogelijk om websitebezoeken vast te leggen, evenals geanonimiseerde gegevens over het gebruik van de website. De persoonlijke gegevens van websitebezoekers worden niet opgeslagen. Als u vervolgens een andere website in het Google Display Netwerk bezoekt, krijgt u vervolgens advertenties te zien die waarschijnlijker rekening houden met eerdere product- en informatie-interessegebieden.
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de VS. Voor de VS is geen adequaatheidsbesluit van de EU-commissie beschikbaar. De gegevensoverdracht vindt onder andere plaats op basis van standaardcontractbepalingen als passende garanties voor de bescherming van persoonsgegevens, die u kunt bekijken op: https://policies.google.com/privacy/frameworks .
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van art. 25 lid 1 p. 1 TTDSG in samenhang met art. 6 lid 1 lit. a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op basis van art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die met uw toestemming tot aan de intrekking is uitgevoerd.
Meer gedetailleerde informatie over Google Remarketing en het bijbehorende privacybeleid vindt u op: https://www.google.com/privacy/ads/
Onze website maakt gebruik van Microsoft Advertising van Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS; "Microsoft").
De verwerking van gegevens dient de doeleinden van marketing en reclame en het doel om het succes van de reclamemaatregelen te meten (conversietracking). Hiermee kunnen we het totale aantal gebruikers achterhalen dat op onze advertenties heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina die is uitgerust met een conversietrackingtag. Het is echter niet mogelijk om deze gebruiker persoonlijk te identificeren via dit proces. Microsoft Advertising maakt gebruik van technologieën zoals cookies en trackingpixels die het mogelijk maken om uw gebruik van de website te analyseren. Als u op advertenties klikt die door Microsoft Advertising zijn geplaatst, wordt er een cookie op uw computer geplaatst voor conversietracking. Deze cookie heeft een beperkte geldigheid en kan niet worden gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina's op onze website bezoekt en de cookie is nog niet verlopen, kunnen wij en Microsoft herkennen dat u op de advertentie hebt geklikt en bent doorgestuurd naar deze pagina. In dit proces kan onder andere de volgende informatie worden verzameld: IP-adres, door Microsoft toegewezen identifiers (indicatoren), informatie over de browser en het apparaat dat u gebruikt, Referrer URL (website via welke u onze website hebt bezocht), URL van onze website. Uw gegevens kunnen naar de VS worden verzonden.
Meer informatie over gegevensbescherming en de cookies die Microsoft Bing gebruikt, vindt u op: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Wij maken gebruik van het partnerprogramma “Awin” van AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlijn; “Awin”).
Plug-in's
Onze website maakt gebruik van de Google Tag Manager van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google"). Deze toepassing beheert JavaScript-tags en HTML-tags die met name worden gebruikt om tracking- en analysetools te implementeren. De gegevensverwerking dient om het op behoeften gebaseerde ontwerp en de optimalisatie van onze website te vergemakkelijken. De Google Tag Manager zelf slaat geen cookies op en verwerkt geen persoonlijke gegevens. Het maakt echter wel het activeren van verdere tags mogelijk die persoonlijke gegevens kunnen verzamelen en verwerken. Meer gedetailleerde informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u op https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
De aanvraag dient om te onderscheiden of de invoer door een mens of door een automatische machinale verwerking is gedaan. Voor dit doel wordt uw invoer naar Google verzonden en door hen verder gebruikt. Bovendien worden het IP-adres en alle andere gegevens die Google nodig heeft voor de reCAPTCHA-service naar Google verzonden. Deze gegevens worden door Google binnen de EU en mogelijk ook in de VS verwerkt.
Onze website maakt gebruik van de functie voor het insluiten van YouTube-video's van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "YouTube"). YouTube is een bedrijf dat is aangesloten bij Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Deze functie toont YouTube-video's in een iFrame op de website. De optie "geavanceerde privacymodus" is hier ingeschakeld. Dit voorkomt dat YouTube informatie over bezoekers van de website opslaat. Alleen als u een video bekijkt, wordt informatie naar YouTube verzonden en door YouTube opgeslagen. Uw gegevens kunnen naar de VS worden verzonden. Voor de VS is geen adequaatheidsbesluit van de EU-commissie beschikbaar.
Meer informatie over de gegevens die door YouTube en Google worden verzameld en gebruikt en uw rechten en mogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in het privacybeleid van YouTube ( https://www.youtube.com/t/privacy ).
Rechten van betrokkenen en bewaartermijn
laatste update: 29.11.2022