Prawo odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów

(Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej, której działalność w przeważającej mierze nie może być przypisana ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej.)

Instrukcje dotyczące odwołania

Prawo do odwołania
Masz prawo do odwołania niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Okres odwołania wynosi 14 dni od dnia,

- w którym weszli Państwo w posiadanie Produktów lub w którym osoba trzecia przez Państwa wskazana, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie Produktów, jeżeli zamówili Państwo jeden lub więcej Produktów w ramach jednego zamówienia i ten/te Produkt/y są dostarczane w ramach jednego zamówienia;

- w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy, jeżeli zamówili Państwo w ramach jednego zamówienia wiele rzeczy i są one dostarczane osobno;

- w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej partii lub jednostki lub w którym osoba trzecia wskazana przez Państwa, inna niż przewoźnik, jeżeli zamówiliście Państwo Produkt, który dostarczany jest w kilku partiach lub jednostkach;

Aby skorzystać z prawa do odwołania, musisz nas o tym poinformować (Biotikon BV, Wim Duisenbergplantsoen 31, 6221 SE Maastricht, HOLANDIA, Numer telefonu: +31 (0)43 20 41 073, Numer faksu: , Adres e-mail: info@biotikon.com) o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z załączonego wzór formularza odwołania w tym celu, co jednak nie jest obowiązkowe.

Można również wypełnić i wysłać formularz elektronicznie wzór formularza odwołania  lub innego wyraźnego oświadczenia na naszej stronie internetowej (www.biotikon.com). Jeśli skorzystasz z tej opcji, natychmiast prześlemy Ci potwierdzenie (np. e-mailem) o otrzymaniu takiego odwołania.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odwołania
W przypadku odwołania niniejszej umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrałeś inną formę dostawy niż najrozsądniejsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy od Ciebie powiadomienie o odwołaniu niniejszej umowy. Do zwrotu użyjemy tego samego sposobu płatności, którego pierwotnie użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; nie zostaną naliczone żadne opłaty z tytułu tego zwrotu.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu otrzymania produktów z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Musisz zwrócić lub przekazać nam produkty natychmiast, a w każdym razie najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odwołaniu niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz produkty przed upływem 14-dniowego terminu.

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Obowiązkiem Klienta jest pokrycie kosztów utraty wartości produktów tylko w przypadku, gdy utrata wartości jest wynikiem korzystania z nich w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia stanu, cech i funkcjonowania produktów.

Kryteria wykluczenia lub wygaśnięcia
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów

  • o dostarczenie Produktów, które nie są prefabrykowane i których wytworzenie zależy od indywidualnego wyboru lub oświadczenia konsumenta lub które służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  • lub dostarczania produktów, które mogą szybko się zepsuć lub których termin przydatności do spożycia ulegnie szybkiemu przekroczeniu;
  • o dostarczenie napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, a których dostarczenie może nastąpić najwcześniej po upływie 30 dni od zawarcia umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
  • do dostarczania gazet, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę.

Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów:

  • w przypadku dostarczenia towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • do dostawy towarów, jeżeli po dostarczeniu, ze względu na swój stan, zostają one nierozłącznie połączone z innymi towarami;
  • w przypadku dostarczenia nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zapieczętowanie zostało usunięte po dostarczeniu.

Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów Produktów do pobrania

Instrukcje dotyczące odwołania

Prawo do odwołania
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni i rozpoczyna się dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa do odwołania, musisz nas o tym poinformować (Biotikon BV, Wim Duisenbergplantsoen 31, 6221 SE Maastricht, HOLANDIA, Numer telefonu: +31 (0)43 20 41 073, Numer faksu: , Adres e-mail: info@biotikon.com) o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z załączonego wzór formularza odwołania w tym celu, co jednak nie jest obowiązkowe.

Można również wypełnić i wysłać formularz elektronicznie wzór formularza odwołania lub innego wyraźnego oświadczenia na naszej stronie internetowej (www.biotikon.com). Jeśli skorzystasz z tej opcji, natychmiast prześlemy Ci potwierdzenie (np. e-mailem) o otrzymaniu takiego odwołania.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odwołania
W przypadku odwołania niniejszej umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrałeś inną formę dostawy niż najrozsądniejsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy od Ciebie powiadomienie o odwołaniu niniejszej umowy. Do zwrotu użyjemy tych samych środków płatności, których pierwotnie użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; nie zostaną naliczone żadne opłaty z tytułu tego zwrotu.

Kryteria wygaśnięcia
Prawo odstąpienia od umowy wygasa w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli przedsiębiorca przystąpił do wykonywania umowy po odstąpieniu od umowy przez konsumenta.

1. wyraźnie wyraził zgodę na przystąpienie przedsiębiorcy do wykonania umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i
2. potwierdza, że ​​jest świadomy, iż utraci prawo odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia wykonywania umowy za jego zgodą.

Wzór - formularz odwołania

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij je do nas.)

  • Do: Biotikon BV
    Wim Duisenbergplantsoen 316221 SE Maastricht HOLANDIA
    Numer faksu:
    Adres e-mail: info@biotikon.com

  • Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy sprzedaży następujących produktów (*)/o świadczenie następującej usługi (*)
  • Zamówiono dnia (*)/otrzymano dnia (*)

  • Nazwa konsumenta(ów)

  • Adres konsumenta(ów)

  • Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej)

  • Data
(*) Skreślić nieprawidłową odpowiedź.