Shipping and Charges

The following terms and conditions apply:

Versandbedingungen

Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.

Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)

European Union

United Kingdom, Switzerland, Austria, Germany and EU-Countries: From a purchase value of € 70.00 delivery is free of charge. If the vale of goods is less than € 70.00 and you wish to pay on account, then the shipping costs are € 5.00. If purchase value is less than € 70.00 and payment is made in advance, shipping costs are € 2.50.

(EU) including Switzerland and United Kingdom:
Belgium, Bulgaria, Denmark (except Faroe Islands and Greenland), Estonia, Finland (excluding Åland Islands), France (except overseas areas and departments), Germany, Greece (except Mount Athos), United Kingdom (except Channel Islands), Ireland, Italy (except Livigno and Campione d'Italia), Croatia, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Netherlands (except non-European territories), Austria, Poland, Portugal, Romania, Sweden, Slovakia, Slovenia, Spain (except Canary Islands, Ceuta + Melilla), Czech Republic, Hungary, Cyprus / Republic (except northern part), including Switzerland.

Europe

No shipping costs starting from a purchase value of € 200.00; otherwise € 5.00 for shipping will be charged.

(Europe excluding the EU):
Aland Islands (Finland), Andorra, Albania, Armenia, Azerbaijan, Mount Athos (GR), Bosnia-Herzegovina, Campione d'Italia (IT), Ceuta (E), Faroe Islands (DK), Georgia, Gibraltar (GB), Greenland (DK), Guernsey (GB), Iceland, Jersey (GB), Canary Islands (E), Kazakhstan, Kosovo (Serbian province), Liechtenstein, Livigno (IT), Macedonia, Melilla (E), Moldova (Republic ), Montenegro (Republic), Norway, Russian Federation, San Marino, Serbia (Republic), Turkey, Ukraine, Vatican City, Belarus, Cyprus / Republic (North part)

World

No shipping charges starting from a purchase value of € 400.00; otherwise € 80.00 for shipping will be charged.

(World):
Egypt, Algeria, Bahrain, Iran, Iraq, Israel, Yemen, Jordan, Qatar, Kuwait, Lebanon, Libya, Morocco, Oman, Saudi Arabia, Syria, Tunisia, United States, United Arab Emirates

World I

No shipping costs starting from a purchase value of € 500.00; otherwise € 100.00 for shipping will be charged.

(Rest of World):
All other countries and areas that are not listeted in zone 1, 2 and 3.

Bitte beachten Sie: Wir liefern grundsätzlich weltweit. Aufgrund unterschiedlicher länderspezifischer Bestimmungen kann es jedoch vorkommen, dass ein bestimmtes Produkt in einem bestimmten Land nicht verkauft werden kann (z. B. Taurin in Japan).

Lieferung von Downloadartikeln:

Lieferung von Download-Produkten: Für Download-Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) fallen keine Versandkosten an

Die Kunden können die Download-Artikel über einen per E-Mail gesendeten Link herunterladen.
Die Versendung dieser E-Mail mit den Zugangsdaten zum Download erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach der Zahlungsanweisung).

Die Download-Artikel können die Kunden in ihrem Kundenkonto herunterladen.
Die Bereitstellung des Downloads erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang (bei vereinbarter Vorauszahlung nach Zahlungsanweisung).
Die Kunden werden über die Bereitstellung zusätzlich per E-Mail informiert.

Lieferfristen

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 - 3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 - 5 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Zahlungsbedingungen

You have the following payment options:

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  • Payment via credit card (MasterCard & Visa)
  • Prepayment via transfer (-2,50 € Discount)

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Sofern Sie die Zahlungsart Vorkasse bezahlen, gewähren wir Ihnen 2,50 € Skonto auf den Rechnungsbetrag der Bestellung.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versendung der Ware.

Unsere Bankverbindung:

Bankverbindung
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Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten.