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Salvo que se indique lo contrario a continuación, la facilitación de sus datos personales no es legal ni contractualmente obligatoria ni necesaria para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar sus datos. No facilitarlos no tendrá consecuencias. Esto solo se aplica siempre que los procedimientos de tratamiento que se indican a continuación no indiquen lo contrario.
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Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El responsable del tratamiento de datos es: Ralph Lee, Biotikon B.V., Wim Duisenbergplantsoen 31, 6221 SE Maastricht, NETHERLANDS. NL 862290478B01, Biotikon.eu
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Uso de PayPal
En nuestra página web utilizamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). El tratamiento de datos tiene como finalidad ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para permitirnos cumplir el contrato con usted a través del método de pago seleccionado. Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal. Puede consultarla en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). El tratamiento de datos sirve para poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Con la selección y el uso del pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pay Later" a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted con el método de pago seleccionado. Este tratamiento se basa en el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal y "Pagar más tarde" a través de PayPal.
En el caso de los métodos de pago individuales, como la tarjeta de crédito a través de PayPal, el débito directo a través de PayPal o la opción "Pay Later" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho, en caso necesario, de obtener información crediticia sobre la base de métodos matemático-estadísticos a través de agencias de crédito. Para ello, PayPal transmite los datos personales necesarios para una verificación crediticia a una agencia de crédito y utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. La información crediticia puede incluir valores de probabilidad (valores de puntuación), que se calculan sobre la base de métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otras cosas, los datos de la dirección. Sus intereses dignos de protección se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos sirve para la evaluación crediticia para la iniciación de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. f DSGVO para nuestro interés legítimo primordial de proteger contra el impago cuando PayPal realiza pagos por adelantado.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD por motivos relacionados con su situación particular, notificándoselo a PayPal. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago que ha solicitado. En caso de no proporcionarlos, el contrato con el método de pago que ha elegido no se celebrará.
Proveedores externos locales
En caso de pago a través de un método de pago de un proveedor externo local, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Para la ejecución de este método de pago, PayPal puede transmitir los datos al proveedor correspondiente. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Los proveedores externos locales pueden ser, por ejemplo:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania).
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Alemania)
Compra a cuenta mediante PayPal
En caso de pago mediante el método de pago de compra a cuenta, los datos necesarios para la tramitación del pago se transmiten en primer lugar a PayPal. Para la ejecución de este método de pago, PayPal transmite los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") para poder cumplir el contrato con usted mediante el método de pago seleccionado. Este tratamiento se basa en el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Ratepay puede realizar una comprobación de solvencia sobre la base de métodos matemático-estadísticos a través de agencias de crédito según el procedimiento ya descrito anteriormente. El tratamiento de los datos sirve para la evaluación de la solvencia para la iniciación del contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) letra f del RGPD a partir de nuestro interés legítimo primordial en la protección contra el impago cuando Ratepay realiza pagos anticipados. Para obtener más información sobre la protección de datos y qué agencias de crédito utiliza Ratpay, visite https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
Para obtener más información sobre el procesamiento de datos al utilizar PayPal, consulte la política de privacidad asociada en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
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Cookies técnicamente necesarias
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El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo sobre la base del art. 25, apartado 2, de la TTDSG. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD debido a nuestro interés ampliamente justificado en garantizar la funcionalidad óptima del sitio web, así como un diseño fácil de usar y eficaz de nuestra oferta de servicios.
Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 6 (1) letra f del RGPD, por motivos relacionados con su situación personal.
Uso de Consentmanager
Nuestro sitio web utiliza la herramienta de gestión de consentimiento Consentmanager de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia; "Consentmanager").
La herramienta le permite otorgar consentimientos para el procesamiento de datos a través del sitio web, en particular la colocación de cookies, y hacer uso de su derecho de revocación para los consentimientos ya otorgados.
El tratamiento de datos tiene como finalidad obtener los consentimientos necesarios para el tratamiento de datos y documentarlos, cumpliendo así con las obligaciones legales.
Para ello se pueden utilizar cookies. En este proceso se pueden recopilar y transmitir a Consentmanager, entre otros, los siguientes datos: fecha y hora de acceso a la página, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, dirección IP anonimizada, datos de opt-in y opt-out. Estos datos no se transmitirán a terceros.
El tratamiento de datos se realiza sobre la base del artículo 6(1)(c) del RGPD para cumplir con una obligación legal.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Consentmanager en: https://www.consentmanager.net/privacy.php
Análisis Seguimiento de publicidad Programa de socios
Nuestro sitio web utiliza la función de remarketing "Custom Audiences" de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda "Facebook").
Meta Platforms Ireland y nosotros somos responsables de la recopilación de sus datos y de la transmisión de estos a Facebook cuando el servicio está integrado. La base para ello es un acuerdo entre nosotros y Meta Platforms Ireland sobre el tratamiento conjunto de datos personales, en el que se definen las respectivas responsabilidades. El acuerdo está disponible en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Según este acuerdo, somos responsables en particular del cumplimiento de las obligaciones de información de conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD en lo que respecta a la correcta implementación técnica y configuración del servicio, y del cumplimiento de las obligaciones de conformidad con los artículos 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una violación de la protección de datos personales afecte a nuestras obligaciones en virtud del acuerdo sobre el tratamiento conjunto. Meta Platforms Ireland es responsable de habilitar los derechos del titular de los datos de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD, de cumplir con los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la seguridad del servicio y de cumplir con las obligaciones de los artículos 33, 34 del RGPD, en la medida en que una violación de la protección de datos personales se refiera a las obligaciones de Meta Platforms Ireland en virtud del acuerdo de procesamiento conjunto.
Esta aplicación sirve para dirigir al visitante del sitio web con publicidad relacionada con sus intereses en la red social Facebook.
Para ello, hemos implementado en nuestro sitio web la etiqueta de remarketing de Facebook. Esta etiqueta establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando usted visita nuestro sitio web. De esta forma, el servidor de Facebook recibe información sobre cuáles de nuestras páginas web ha visitado. Facebook asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook. Cuando visite la red social Facebook, se le mostrarán anuncios personalizados de Facebook relacionados con sus intereses.
Sus datos pueden ser transferidos a los EE. UU. Para los EE. UU. no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de los datos personales.
Puede encontrar información más detallada sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook y sus derechos y opciones asociados para proteger su privacidad en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ .
Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads
Nuestro sitio web utiliza el programa de marketing online "Google Ads", que incluye el seguimiento de conversiones (evaluación de las acciones de los usuarios). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio operado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Si hace clic en anuncios de Google, se almacenará en su ordenador una cookie para el seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se pueden utilizar para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podremos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esa página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente, por lo que no es posible realizar un seguimiento de las cookies relacionadas con los sitios web de los clientes de Google Ads.
La información recopilada mediante las cookies de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión. Esto nos permite saber el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página equipada con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.
Sus datos podrán ser transferidos a los EE. UU. Para los EE. UU. no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que se pueden consultar en: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/adscontrollerterms/ .
El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 25, apartado 1, letra a) del RGPD en relación con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la revocación.
Encontrará más información, así como la política de privacidad de datos de Google, en: https://www.google.com/policies/privacy/
Uso de la función de remarketing o "grupos objetivo similares" de Google Inc.
Nuestro sitio web utiliza la función de remarketing o "grupos objetivo similares" de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Esta aplicación sirve para analizar el comportamiento y los intereses de los visitantes.
Google utiliza cookies para analizar el uso del sitio web y, de este modo, generar anuncios basados en intereses. Las cookies permiten registrar las visitas al sitio web y obtener datos anónimos sobre el uso del sitio web. No se almacenan datos personales de los visitantes del sitio web. Si visita otro sitio web de la red de display de Google, se le mostrarán anuncios que probablemente tengan en cuenta sus intereses previos en productos e información.
Sus datos podrán ser transferidos a los EE. UU. Para los EE. UU. no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que se pueden consultar en: https://policies.google.com/privacy/frameworks .
El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 25, apartado 1, letra a) del RGPD en relación con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la revocación.
Puede encontrar información más detallada sobre el remarketing de Google así como la política de privacidad de datos asociada en: https://www.google.com/privacy/ads/
Puede encontrar más información sobre la protección de datos y las cookies utilizadas por Microsoft Bing en: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Complementos
Uso de YouTube
Nuestro sitio web utiliza la función de integración de vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "YouTube"). YouTube es una empresa afiliada a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google").
Esta función muestra vídeos de YouTube en un iFrame en el sitio web. Aquí está activada la opción "Modo de privacidad avanzado". Esto evita que YouTube almacene información sobre los visitantes del sitio web. Solo si ve un vídeo, la información se transmite a YouTube y se almacena allí. Sus datos pueden transmitirse a EE. UU. Para EE. UU., no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Puede encontrar más información sobre los datos recopilados y utilizados por YouTube y Google y sus derechos y opciones asociados para proteger su privacidad en la política de privacidad de YouTube ( https://www.youtube.com/t/privacy ).
Derechos de las personas afectadas y duración del almacenamiento
Última actualización: 29.11.2022
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Archivos de registro del servidor
Puede utilizar nuestros sitios web sin enviar datos personales.
Cada vez que se accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet nos transmite datos de usuario a nosotros o a nuestros proveedores de servicios de alojamiento web/TI y los almacena en archivos de registro del servidor. Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre del sitio web al que se accede, la fecha y hora de la solicitud, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor que realiza la solicitud. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) f) del RGPD debido a nuestros intereses legítimos en garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web, así como en mejorar nuestros servicios.
Persona responsable
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El responsable del tratamiento de datos es: Ralph Lee, Biotikon B.V., Wim Duisenbergplantsoen 31, 6221 SE Maastricht, NETHERLANDS. NL 862290478B01, Biotikon.eu
Contacto proactivo con el cliente por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros de forma proactiva por correo electrónico, recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida en que usted los haya proporcionado. El propósito del procesamiento de datos es gestionar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto inicial sirve para implementar medidas precontractuales (por ejemplo, consulta en caso de interés de compra, creación de pedidos) o se refiere a un acuerdo ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del artículo 6 (1) (b) del RGPD.
Si el contacto inicial se produce por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD a los efectos de nuestro interés legítimo primordial en tramitar y responder a su solicitud. En este caso, por motivos relacionados con su situación particular, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Sus datos serán eliminados posteriormente de conformidad con los plazos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
Recopilación y procesamiento al utilizar el formulario de contacto
Cuando utilice el formulario de contacto, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en el ámbito que usted nos indique. El tratamiento de datos se realiza con el fin de establecer contacto.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Finalmente, sus datos serán eliminados, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso posterior.
Cuenta de cliente PedidosSi el contacto inicial sirve para implementar medidas precontractuales (por ejemplo, consulta en caso de interés de compra, creación de pedidos) o se refiere a un acuerdo ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del artículo 6 (1) (b) del RGPD.
Si el contacto inicial se produce por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD a los efectos de nuestro interés legítimo primordial en tramitar y responder a su solicitud. En este caso, por motivos relacionados con su situación particular, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Finalmente, sus datos serán eliminados, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso posterior.
Cuenta de cliente
Al abrir una cuenta de cliente, recopilaremos sus datos personales en el marco de lo establecido en la misma. El tratamiento de los datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la revocación. Su cuenta de cliente será eliminada en ese caso.
Recopilación, tratamiento y transferencia de datos personales en pedidos
Cuando realiza un pedido, recopilamos y utilizamos sus datos personales solo en la medida en que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus consultas. El suministro de datos es necesario para la celebración de un contrato. Si no se proporciona, no se podrá celebrar ningún contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del artículo 6 (1) b) del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted.
En este caso, sus datos se transmiten, por ejemplo, a las empresas de transporte y proveedores de dropshipping, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para la tramitación del pedido y proveedores de servicios informáticos que usted haya seleccionado. En todos los casos, cumpliremos estrictamente con los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
Recopilación de datos cuando publicas un comentario
Cuando usted comenta un artículo o una contribución, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) solo en el ámbito que usted nos ha indicado. El tratamiento sirve para permitirle comentar y mostrar comentarios. Al enviar el comentario, usted acepta el tratamiento de los datos transmitidos. El tratamiento se llevará a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. a RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la revocación. Sus datos personales serán eliminados en ese caso.
Al publicar su comentario solo se publicará el nombre que usted haya introducido .Uso de su dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Utilizamos su dirección de correo electrónico fuera del marco contractual exclusivamente para enviarle un boletín informativo para nuestros propios fines de marketing, si usted ha dado su consentimiento explícito para ello. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la revocación. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace correspondiente en el boletín informativo o poniéndose en contacto con nosotros. Su dirección de correo electrónico será eliminada del distribuidor.
Sus datos se transmitirán a un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico durante el proceso de tramitación del pedido. No se transmitirán a terceros.Uso de su dirección de correo electrónico para envío de marketing directo
Utilizamos su dirección de correo electrónico, que hemos obtenido en el marco de la venta de un producto o servicio, para la transmisión electrónica de publicidad de nuestros propios productos o servicios que son similares a los que ya nos ha adquirido, a menos que se haya opuesto a este uso. Debe proporcionar su dirección de correo electrónico para celebrar un contrato. Si no la proporciona, no se podrá celebrar ningún contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) letra f del RGPD debido a nuestro interés legítimo en la publicidad directa. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. Encontrará los datos de contacto para ejercer su derecho de oposición en nuestro aviso legal. También puede utilizar el enlace proporcionado en el correo electrónico de marketing. Esto no implica ningún otro coste aparte de los costes de transmisión a tarifas básicas.
Compañías navierasReenvío de su dirección de correo electrónico a empresas de envío para obtener información sobre el estado del envío
En el marco de la tramitación del contrato, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transportes, siempre que usted haya dado su consentimiento explícito al respecto durante el proceso de pedido. El envío tiene como finalidad informarle por correo electrónico sobre el estado del envío de su pedido. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros o con la empresa de transportes sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la revocación.
Proveedores de servicios de pagoUso de PayPal
En nuestra página web utilizamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). El tratamiento de datos tiene como finalidad ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para permitirnos cumplir el contrato con usted a través del método de pago seleccionado. Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal. Puede consultarla en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Uso de PayPal Express
Nuestro sitio web utiliza el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; "PayPal").
El tratamiento de datos nos permite ofrecerle la posibilidad de pagar a través del servicio de pago PayPal Express.
Para integrar este servicio de pago es esencial que PayPal recopile, almacene y analice datos cuando usted accede al sitio web (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación del dispositivo). Para este fin se pueden utilizar cookies. Las cookies permiten reconocer su navegador de Internet.
El tratamiento de sus datos personales se basa en el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo primordial en ofrecerle diferentes métodos de pago orientados al cliente. Por motivos relacionados con su situación particular, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de los datos personales que le conciernen.
Al seleccionar y utilizar "PayPal Express", los datos necesarios para el procesamiento del pago se enviarán a PayPal para ejecutar el contrato con usted mediante el método de pago seleccionado. El procesamiento de los datos se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar el servicio de pago Paypal Express aquí en la política de privacidad de datos asociada.
El uso de PayPal Check-OutEn nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). El tratamiento de datos sirve para poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Con la selección y el uso del pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pay Later" a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted con el método de pago seleccionado. Este tratamiento se basa en el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal y "Pagar más tarde" a través de PayPal.
En el caso de los métodos de pago individuales, como la tarjeta de crédito a través de PayPal, el débito directo a través de PayPal o la opción "Pay Later" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho, en caso necesario, de obtener información crediticia sobre la base de métodos matemático-estadísticos a través de agencias de crédito. Para ello, PayPal transmite los datos personales necesarios para una verificación crediticia a una agencia de crédito y utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. La información crediticia puede incluir valores de probabilidad (valores de puntuación), que se calculan sobre la base de métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otras cosas, los datos de la dirección. Sus intereses dignos de protección se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos sirve para la evaluación crediticia para la iniciación de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. f DSGVO para nuestro interés legítimo primordial de proteger contra el impago cuando PayPal realiza pagos por adelantado.
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Proveedores externos locales
En caso de pago a través de un método de pago de un proveedor externo local, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Para la ejecución de este método de pago, PayPal puede transmitir los datos al proveedor correspondiente. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Los proveedores externos locales pueden ser, por ejemplo:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania).
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Alemania)
Compra a cuenta mediante PayPal
En caso de pago mediante el método de pago de compra a cuenta, los datos necesarios para la tramitación del pago se transmiten en primer lugar a PayPal. Para la ejecución de este método de pago, PayPal transmite los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") para poder cumplir el contrato con usted mediante el método de pago seleccionado. Este tratamiento se basa en el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Ratepay puede realizar una comprobación de solvencia sobre la base de métodos matemático-estadísticos a través de agencias de crédito según el procedimiento ya descrito anteriormente. El tratamiento de los datos sirve para la evaluación de la solvencia para la iniciación del contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) letra f del RGPD a partir de nuestro interés legítimo primordial en la protección contra el impago cuando Ratepay realiza pagos anticipados. Para obtener más información sobre la protección de datos y qué agencias de crédito utiliza Ratpay, visite https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
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El tratamiento de datos tiene como finalidad obtener los consentimientos necesarios para el tratamiento de datos y documentarlos, cumpliendo así con las obligaciones legales.
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Uso de Google Analytics
Nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “Google”).
El tratamiento de datos sirve para analizar este sitio web y sus visitantes y para fines de marketing y publicidad.
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Google Analytics utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento que permiten un análisis del uso que usted hace del sitio web. La información generada por estos sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Google se basa en cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/adsprocessorterms/ . Tanto Google como las autoridades gubernamentales de EE. UU. tienen acceso a sus datos. Google puede combinar sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, cuentas personales, datos de uso de otros dispositivos y cualquier otra información que Google tenga sobre usted.
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El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 25, apartado 1, letra a) del RGPD en relación con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la revocación.
Puede encontrar información más detallada sobre los términos y condiciones de uso y protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html y/o en https://www.google.de/intl/de/policies/ y en https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .
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Meta Platforms Ireland y nosotros somos responsables de la recopilación de sus datos y de la transmisión de estos a Facebook cuando el servicio está integrado. La base para ello es un acuerdo entre nosotros y Meta Platforms Ireland sobre el tratamiento conjunto de datos personales, en el que se definen las respectivas responsabilidades. El acuerdo está disponible en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Según este acuerdo, somos responsables en particular del cumplimiento de las obligaciones de información de conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD en lo que respecta a la correcta implementación técnica y configuración del servicio, y del cumplimiento de las obligaciones de conformidad con los artículos 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una violación de la protección de datos personales afecte a nuestras obligaciones en virtud del acuerdo sobre el tratamiento conjunto. Meta Platforms Ireland es responsable de habilitar los derechos del titular de los datos de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD, de cumplir con los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la seguridad del servicio y de cumplir con las obligaciones de los artículos 33, 34 del RGPD, en la medida en que una violación de la protección de datos personales se refiera a las obligaciones de Meta Platforms Ireland en virtud del acuerdo de procesamiento conjunto.
Esta aplicación sirve para dirigir al visitante del sitio web con publicidad relacionada con sus intereses en la red social Facebook.
Para ello, hemos implementado en nuestro sitio web la etiqueta de remarketing de Facebook. Esta etiqueta establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando usted visita nuestro sitio web. De esta forma, el servidor de Facebook recibe información sobre cuáles de nuestras páginas web ha visitado. Facebook asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook. Cuando visite la red social Facebook, se le mostrarán anuncios personalizados de Facebook relacionados con sus intereses.
Sus datos pueden ser transferidos a los EE. UU. Para los EE. UU. no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de los datos personales.
datos personales, que pueden consultarse en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum .
El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 25, apartado 1, letra a) del RGPD en relación con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la revocación. Puede encontrar información más detallada sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook y sus derechos y opciones asociados para proteger su privacidad en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ .
Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads
Nuestro sitio web utiliza el programa de marketing online "Google Ads", que incluye el seguimiento de conversiones (evaluación de las acciones de los usuarios). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio operado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Si hace clic en anuncios de Google, se almacenará en su ordenador una cookie para el seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se pueden utilizar para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podremos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esa página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente, por lo que no es posible realizar un seguimiento de las cookies relacionadas con los sitios web de los clientes de Google Ads.
La información recopilada mediante las cookies de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión. Esto nos permite saber el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página equipada con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.
Sus datos podrán ser transferidos a los EE. UU. Para los EE. UU. no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que se pueden consultar en: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/adscontrollerterms/ .
El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 25, apartado 1, letra a) del RGPD en relación con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la revocación.
Encontrará más información, así como la política de privacidad de datos de Google, en: https://www.google.com/policies/privacy/
Uso de la función de remarketing o "grupos objetivo similares" de Google Inc.
Nuestro sitio web utiliza la función de remarketing o "grupos objetivo similares" de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Esta aplicación sirve para analizar el comportamiento y los intereses de los visitantes.
Google utiliza cookies para analizar el uso del sitio web y, de este modo, generar anuncios basados en intereses. Las cookies permiten registrar las visitas al sitio web y obtener datos anónimos sobre el uso del sitio web. No se almacenan datos personales de los visitantes del sitio web. Si visita otro sitio web de la red de display de Google, se le mostrarán anuncios que probablemente tengan en cuenta sus intereses previos en productos e información.
Sus datos podrán ser transferidos a los EE. UU. Para los EE. UU. no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que se pueden consultar en: https://policies.google.com/privacy/frameworks .
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Puede encontrar información más detallada sobre el remarketing de Google así como la política de privacidad de datos asociada en: https://www.google.com/privacy/ads/
Uso de Microsoft Advertising
Nuestro sitio web utiliza Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.; "Microsoft").
El tratamiento de los datos sirve para fines de marketing y publicidad, así como para medir el éxito de las medidas publicitarias (seguimiento de conversiones). Esto nos permite conocer el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página equipada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no es posible identificar personalmente a este usuario mediante este proceso. Microsoft Advertising utiliza tecnología como cookies y píxeles de seguimiento que permiten analizar el uso que hace del sitio web. Si hace clic en anuncios colocados por Microsoft Advertising, se colocará una cookie en su ordenador para el seguimiento de conversiones. Esta cookie tiene una validez limitada y no se puede utilizar para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Microsoft podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. En este proceso se puede recopilar, entre otros, la siguiente información: dirección IP, identificadores (indicadores) asignados por Microsoft, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, URL de referencia (sitio web a través del cual accedió a nuestro sitio web), URL de nuestro sitio web. Sus datos pueden ser transferidos a EE. UU.
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El tratamiento de los datos sirve para fines de marketing y publicidad, así como para medir el éxito de las medidas publicitarias (seguimiento de conversiones). Esto nos permite conocer el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página equipada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no es posible identificar personalmente a este usuario mediante este proceso. Microsoft Advertising utiliza tecnología como cookies y píxeles de seguimiento que permiten analizar el uso que hace del sitio web. Si hace clic en anuncios colocados por Microsoft Advertising, se colocará una cookie en su ordenador para el seguimiento de conversiones. Esta cookie tiene una validez limitada y no se puede utilizar para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Microsoft podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. En este proceso se puede recopilar, entre otros, la siguiente información: dirección IP, identificadores (indicadores) asignados por Microsoft, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, URL de referencia (sitio web a través del cual accedió a nuestro sitio web), URL de nuestro sitio web. Sus datos pueden ser transferidos a EE. UU.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos y las cookies utilizadas por Microsoft Bing en: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Uso del programa de socios de Awin
Utilizamos el programa de socios “Awin” de AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlín; “Awin”).
Utilizamos el programa de socios “Awin” de AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlín; “Awin”).
Si hace clic en un anuncio que contiene un enlace de socio, Awin instalará una cookie en su ordenador para el seguimiento de conversiones. Estas cookies garantizan la facturación correcta para el programa de socios al registrar el éxito de un anuncio. Las cookies identifican el hecho de que ha hecho clic en un anuncio y pueden rastrear el origen del pedido con el anunciante. Además, Awin utiliza el llamado "huella digital", que permite reconocer el dispositivo que está utilizando.
Entre otras cosas, Awin puede reconocer que se ha hecho clic en el enlace de socio de este sitio web o que se ha visto. Awin registra, entre otras cosas, sus datos de transacción (como valor del pedido, tipo de producto, canal de venta, uso de un cupón) y su nombre de usuario en forma de una secuencia de números individual, de modo que no se puede determinar la identidad, pero sí contiene información sobre las acciones específicas del usuario y el dispositivo final utilizado por el usuario.
Sus datos podrán ser transferidos a terceros países como EE.UU. Para EE.UU. no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. La transferencia de datos se basará, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en:
El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 25, apartado 1, letra a) del RGPD en relación con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la revocación.
La política de protección de datos con información detallada sobre el uso de datos por parte de Awin se puede encontrar en https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung .
Complementos
Uso de Google Tag Manager
Nuestro sitio web utiliza Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). Esta aplicación gestiona etiquetas JavaScript y HTML que se utilizan, en particular, para implementar herramientas de seguimiento y análisis. El tratamiento de datos sirve para facilitar el diseño y la optimización de nuestro sitio web en función de las necesidades. El propio Google Tag Manager no almacena cookies ni trata datos personales. Sin embargo, permite activar otras etiquetas que pueden recopilar y tratar datos personales. Puede encontrar información más detallada sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
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Uso de Google reCAPTCHA
Nuestro sitio web utiliza el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
La solicitud sirve para distinguir si la entrada de datos ha sido realizada por un ser humano o por un procesador automático. Para ello, su entrada de datos se transmitirá a Google y esta la utilizará posteriormente. Además, se transmitirán a Google la dirección IP y cualquier otro dato necesario para el servicio reCAPTCHA. Google procesará estos datos dentro de la UE y, en su caso, también en los EE. UU.
La solicitud sirve para distinguir si la entrada de datos ha sido realizada por un ser humano o por un procesador automático. Para ello, su entrada de datos se transmitirá a Google y esta la utilizará posteriormente. Además, se transmitirán a Google la dirección IP y cualquier otro dato necesario para el servicio reCAPTCHA. Google procesará estos datos dentro de la UE y, en su caso, también en los EE. UU.
En el caso de los EE. UU., no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. La transferencia de datos se basará, entre otras cosas, en cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en https://policies.google.com/privacy/frameworks .
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6(1)(f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo en proteger nuestro sitio web del espionaje automatizado, el uso indebido y el SPAM. Por motivos relacionados con su situación particular, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD.
Puede encontrar información más detallada sobre Google reCAPTCHA y la declaración de protección de datos asociada en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy .
Nuestro sitio web utiliza la función de integración de vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "YouTube"). YouTube es una empresa afiliada a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google").
Esta función muestra vídeos de YouTube en un iFrame en el sitio web. Aquí está activada la opción "Modo de privacidad avanzado". Esto evita que YouTube almacene información sobre los visitantes del sitio web. Solo si ve un vídeo, la información se transmite a YouTube y se almacena allí. Sus datos pueden transmitirse a EE. UU. Para EE. UU., no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea.
La transmisión de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks .
El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD debido a nuestro interés legítimo en un diseño específico y adaptado a las necesidades del sitio web. Por motivos relacionados con su situación particular, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.Puede encontrar más información sobre los datos recopilados y utilizados por YouTube y Google y sus derechos y opciones asociados para proteger su privacidad en la política de privacidad de YouTube ( https://www.youtube.com/t/privacy ).
Derechos de las personas afectadas y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el tratamiento contractual, los datos se almacenan inicialmente durante el período de garantía, luego de acuerdo con los períodos de conservación prescritos por la ley, especialmente la legislación fiscal y comercial, y luego se eliminan una vez transcurrido el período, a menos que usted haya dado su consentimiento para un mayor procesamiento y uso.
Derechos del afectado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho a la información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de los datos. También tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en el artículo 6 (1) del RGPD, y al procesamiento con fines de marketing directo, según el artículo 21 (1) del RGPD.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad reguladora
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de conformidad con el art. 77 del RGPD si considera que sus datos no se están procesando legalmente.
Derecho a oponerse
Si el procesamiento de datos aquí descrito se basa en nuestros intereses legítimos de conformidad con el Artículo 6(1)f) del RGPD, usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos con efecto futuro.
Si la objeción tiene éxito, ya no procesaremos los datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o el procesamiento esté destinado a la afirmación, ejercicio o defensa de reclamos legales.
Si se procesan datos personales con fines de publicidad directa, puede oponerse en cualquier momento notificándonoslo. Si la oposición es aceptada, ya no procesaremos los datos personales con fines de publicidad directa.Última actualización: 29.11.2022