Derecho a retirada

Derecho de revocación para consumidores

(Se considera «consumidor» toda persona física que celebre un negocio jurídico que, en su mayor parte, no pueda atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)

Instrucciones para la revocación

Derecho de revocación
Tiene derecho a revocar este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de revocación es de 14 días a partir del día siguiente a la recepción del contrato.

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos, siempre que haya pedido uno o más productos en el marco de un pedido estándar y este/estos producto/s se entreguen de manera uniforme;

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto, siempre que haya pedido varios productos en el marco de un pedido estándar y estos productos se entreguen por separado;

- en el que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última entrega parcial o de la última unidad, siempre que haya pedido un producto que se entrega en varias entregas parciales o unidades;

Para ejercer su derecho de revocación, deberá informarnos (Biotikon BV, Wim Duisenbergplantsoen 31, 6221 SE Maastricht, PAÍSES BAJOS, Número de teléfono: +31 (0)43 20 41 073, Número de fax: , Dirección de correo electrónico: info@biotikon.com) de su decisión de revocar este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el formulario adjunto modelo de formulario de revocación para esto, aunque no es obligatorio.

También puede completar y enviar electrónicamente el formulario. modelo de formulario de revocación  o mediante otra declaración inequívoca en nuestro sitio web (www.biotikon.com). Si utiliza esta opción, le enviaremos inmediatamente una confirmación (por ejemplo, por correo electrónico) sobre la recepción de dicha cancelación.

Para salvaguardar el plazo de revocación, basta con que la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación envíe antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias de la revocación
Si usted revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con excepción de los costes adicionales que surjan de que haya seleccionado una forma de envío diferente a la forma de envío estándar más razonable que ofrecemos), de inmediato y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir de la fecha en la que hayamos recibido la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó originalmente durante la transacción original, a menos que hayamos acordado expresamente lo contrario con usted; no se le cobrará ningún gasto por este reembolso.

Podremos rechazar el reembolso hasta que nos devuelvas los productos o hasta que hayas aportado pruebas de que nos has devuelto los productos, lo que ocurra primero.

Deberás devolvernos o entregarnos los productos inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir del día en que nos informes de la revocación del presente contrato. El plazo se mantendrá si envías los productos antes de que expire el plazo de 14 días.

Usted correrá con los costes directos de devolución de los productos.

Usted deberá pagar cualquier depreciación de los productos solo si dicha depreciación puede atribuirse a una manipulación por parte suya que no sea necesaria para verificar el estado, las características y la funcionalidad de los productos.

Criterios de exclusión o caducidad
El derecho de revocación no está disponible para los contratos

• para el suministro de productos que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea importante una selección o especificación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
• o el suministro de productos que puedan estropearse con facilidad o cuya fecha de caducidad se exceda rápidamente;
• para el suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio se ha convenido en el momento de la celebración del contrato, pero que no pueden entregarse antes de 30 días desde la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado, sobre las que el empresario no tiene influencia;
• para la entrega de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de revocación caduca prematuramente en los contratos

• para la entrega de productos precintados, que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
• para la entrega de productos si, debido a su estado, se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega;
• para la entrega de grabaciones de sonido o vídeo o de programas informáticos en un paquete sellado si el sello ha sido retirado después de la entrega.

Derecho de revocación para consumidores de productos de descarga

Instrucciones para la revocación

Derecho de revocación
Tiene usted derecho a revocar este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de revocación es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de revocación, deberá informarnos (Biotikon BV, Wim Duisenbergplantsoen 31, 6221 SE Maastricht, PAÍSES BAJOS, Número de teléfono: +31 (0)43 20 41 073, Número de fax: , Dirección de correo electrónico: info@biotikon.com) de su decisión de revocar este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el formulario adjunto modelo de formulario de revocación para esto, aunque no es obligatorio.

También puede completar y enviar electrónicamente el formulario. modelo de formulario de revocación o mediante otra declaración inequívoca en nuestro sitio web (www.biotikon.com). Si utiliza esta opción, le enviaremos inmediatamente una confirmación (por ejemplo, por correo electrónico) sobre la recepción de dicha cancelación.

Para salvaguardar el plazo de revocación, basta con que la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación envíe antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias de la revocación
Si usted revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con excepción de los costes adicionales que surjan de que haya seleccionado una forma de envío diferente a la forma de envío estándar más razonable que ofrecemos), de inmediato y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó originalmente durante la transacción original, a menos que hayamos acordado expresamente lo contrario con usted; no se le cobrará ningún gasto por este reembolso.

Criterios de caducidad
El derecho de revocación caduca en el caso de un contrato sobre el suministro de contenidos digitales que no estén disponibles en un soporte de datos físico, si el empresario ha comenzado la ejecución del contrato después de que el consumidor

1. ha aprobado explícitamente que el empresario comience con la ejecución del contrato antes de que expire el derecho de revocación y
2. confirma que es consciente de que perderá su derecho de revocación una vez iniciada la ejecución del contrato con su aprobación.

Modelo de formulario de revocación

(Si desea revocar el contrato, por favor rellene el siguiente formulario) Este formulario y envíenoslo de vuelta.)

• Para: Biotikon BV
  Wim Duisenbergplantsoen 316221 SE Maastricht PAÍSES BAJOS
  Número de fax:
  Dirección de correo electrónico: info@biotikon.com
  
  
• Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) en relación con la compra de los siguientes productos (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

• Pedido el (*)/recibido el (*)
  
  

• Nombre del consumidor(es)
  
  

• Dirección del consumidor(es)
  
  

• Firma del consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)
  
  
• Fecha