Herroepingsrecht

Herroepingsrecht voor consumenten

(Een 'consument' is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat die hoofdzakelijk niet kan worden toegeschreven aan zijn commerciële, dan wel zelfstandige beroepsactiviteit.)

Instructies voor herroeping

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt ​​14 dagen vanaf de dag,

- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de producten in ontvangst heeft genomen, op voorwaarde dat u een of meer producten heeft besteld onder het kader van een standaardbestelling en dit/deze product/producten uniform wordt/worden geleverd;

- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste product in bezit heeft genomen, op voorwaarde dat u in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld en deze producten afzonderlijk worden geleverd;

- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deellevering of het laatste onderdeel in ontvangst heeft genomen, indien u een product heeft besteld dat in meerdere deelleveringen of onderdelen wordt geleverd;

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht moet u ons hiervan op de hoogte stellen (Biotikon BV, Wim Duisenbergplantsoen 31, 6221 SE Maastricht, NEDERLAND, Telefoonnummer: +31 (0)43 20 41 073, Faxnummer: , E-mailadres: info@biotikon.com) U kunt ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor de bijgevoegde model herroepingsformulier hiervoor, wat echter niet verplicht is.

U kunt de aangifte ook elektronisch invullen en versturen. model herroepingsformulier  of een andere duidelijke verklaring op onze website (www.biotikon.com). Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onmiddellijk een bevestiging (bijv. per e-mail) over de ontvangst van een dergelijke annulering.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen terug, te rekenen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de producten hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de producten heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U moet de producten onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van dit contract, aan ons retourneren of overdragen. De termijn wordt gehandhaafd als u de producten vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verstuurt.

De directe kosten voor het terugzenden van de producten komen voor uw rekening.

U hoeft alleen te betalen voor waardevermindering van de producten als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling door u die niet noodzakelijk was om de staat, de kenmerken en de functionaliteit van de producten te controleren.

Criteria voor uitsluiting of verval
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op contracten

  • voor de levering van producten die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn toegesneden op de persoonlijke behoeften van de consument;
  • of levering van producten die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;
  • voor de levering van alcoholische dranken, waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar die op zijn vroegst 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst geleverd kunnen worden en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt, waarop de ondernemer geen invloed heeft;
  • voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementscontracten.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten

  • voor de levering van verzegelde producten, die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verbroken;
  • voor de levering van producten indien deze na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
  • voor de levering van geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verbroken.

Herroepingsrecht voor consumenten van Downloadproducten

Instructies voor herroeping

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt ​​veertien dagen, gerekend vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht moet u ons hiervan op de hoogte stellen (Biotikon BV, Wim Duisenbergplantsoen 31, 6221 SE Maastricht, NEDERLAND, Telefoonnummer: +31 (0)43 20 41 073, Faxnummer: , E-mailadres: info@biotikon.com) U kunt ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor de bijgevoegde model herroepingsformulier hiervoor, wat echter niet verplicht is.

U kunt de aangifte ook elektronisch invullen en versturen. model herroepingsformulier of een andere duidelijke verklaring op onze website (www.biotikon.com). Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onmiddellijk een bevestiging (bijv. per e-mail) over de ontvangst van een dergelijke annulering.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden, meest redelijke standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terug vanaf de dag waarop wij de mededeling over de herroeping van deze overeenkomst van u hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anderszins met ons bent overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Criteria voor het verstrijken van de geldigheidsduur
Het herroepingsrecht vervalt bij een overeenkomst tot levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager beschikbaar is, als de ondernemer met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen nadat de consument

1. uitdrukkelijk heeft goedgekeurd dat de ondernemer vóór het verstrijken van het herroepingsrecht met de uitvoering van de overeenkomst begint en
2. bevestigt dat hij zich ervan bewust is dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de uitvoering van de overeenkomst met zijn goedkeuring is begonnen.

Model - herroepingsformulier

(Indien u het contract wilt herroepen, vul dan het onderstaande formulier in dit formulier en stuur het naar ons terug.)

  • Aan:Biotikon BV
    Wim Duisenbergplantsoen 316221 SE Maastricht NEDERLAND
    Faxnummer:
    E-mailadres: info@biotikon.com

  • Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende producten (*)/de levering van de volgende dienst (*)
  • Besteld op (*)/ontvangen op (*)

  • Naam van de consument(en)

  • Adres van de consument(en)

  • Handtekening van de consument(en) (alleen bij een schriftelijke kennisgeving)

  • Datum
(*) Streep de onjuiste optie door.