Angrerett

Angrerett for forbrukere

(En "forbruker" er enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon som i overveldende grad ikke kan tilskrives verken hans kommersielle eller uavhengige profesjonelle aktiviteter.)

Instrukser for tilbakekall

Angrerett
Du har rett til å heve denne kontrakten innen 14 dager uten å spesifisere noen grunn. Angrefristen er 14 dager med virkning fra den dag,

- som du eller en tredjepart nominert av deg, som ikke er transportøren, hadde tatt produktene i besittelse, forutsatt at du hadde bestilt ett eller flere produkter innenfor rammen av en standardbestilling og dette/disse produktet/produktene leveres enhetlig;

- som du eller en tredjepart nominert av deg, som ikke er transportøren, hadde tatt i besittelse av det siste produktet, forutsatt at du hadde bestilt flere produkter innenfor rammen av en standardbestilling og disse produktene leveres separat;

- hvor du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportør, hadde tatt den siste delleveransen eller den siste enheten i besittelse, forutsatt at du hadde bestilt et produkt, som leveres i flere delleveranser eller enheter;

For å bruke angreretten din må du informere oss (Biotikon BV, Wim Duisenbergplantsoen 31, 6221 SE Maastricht, NEDERLAND, Telefonnummer: +31 (0)43 20 41 073, Faksnummer: , E-postadresse: info@biotikon.com) av din beslutning om å heve denne kontrakten ved hjelp av en klar erklæring (f.eks. et brev sendt via post, faks eller e-post). Du kan bruke den vedlagte prøve tilbakekallskjema for dette, som imidlertid ikke er obligatorisk.

Du kan også fylle ut og sende elektronisk prøve tilbakekallskjema  eller en annen tydelig erklæring på nettstedet vårt (www.biotikon.com). Hvis du bruker dette alternativet, vil vi umiddelbart sende deg en bekreftelse (f.eks. via e-post) om mottak av en slik kansellering.

For å ivareta angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristens utløp.

Konsekvenser av tilbakekallet
Hvis du tilbakekaller denne kontrakten, skal vi tilbakebetale alle betalinger som vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader, som oppstår ved at du valgte en annen leveringsform enn den rimeligste standardleveransen som tilbys av oss), umiddelbart og senest innen 14 dager fra den dagen vi mottok meldingen om tilbakekalling av denne kontrakten fra deg. Vi bruker samme betalingsmiddel som du opprinnelig hadde brukt under den opprinnelige transaksjonen, for denne tilbakebetalingen med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg; du vil ikke bli belastet med gebyrer på grunn av denne tilbakebetalingen.

Vi kan nekte tilbakebetaling inntil produktene er returnert til oss eller til du har fremlagt bevis på at du har sendt produktene tilbake til oss, avhengig av hva som er tidligere.

Du må returnere eller overføre produktene til oss umiddelbart og i alle fall senest innen 14 dager med virkning fra den dagen du informerer oss om opphevelsen av denne kontrakten. Fristen opprettholdes dersom du sender produktene før utløpet av 14 dagers fristen.

Du bærer de direkte kostnadene for å returnere produktene.

Du må betale for eventuell verdiforringelse av produktene bare hvis denne verdiforringelsen kan tilskrives enhver håndtering hos deg som ikke var nødvendig for å kontrollere produktenes tilstand, egenskaper og funksjonalitet.

Kriterier for ekskludering eller utløp
Angreretten er ikke tilgjengelig for kontrakter

• for levering av produkter som ikke er prefabrikkerte og hvis produksjon et individuelt utvalg eller krav fra forbrukeren er viktig eller som er tydelig skreddersydd til forbrukerens personlige behov;
• eller levering av produkter som raskt kan bli ødelagt eller hvis utløpsdato vil bli overskredet raskt;
• for levering av alkoholholdige drikker, hvis pris ble avtalt på tidspunktet for inngåelse av kontrakten, som imidlertid kan leveres tidligst 30 dager etter kontraktsinngåelsen og hvis nåværende verdi avhenger av svingningene i markedet, som gründeren ikke har noen innflytelse på;
• for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner med unntak av abonnementskontrakter.

Angreretten faller ut før tid ved kontrakter

• for levering av forseglede produkter som ikke er egnet for retur av hensyn til helsevern eller hygiene hvis forseglingen deres er fjernet etter leveringen;
• for levering av produkter hvis de har blitt uatskillelig blandet med andre varer etter leveringen, på grunn av deres tilstand;
• for levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i forseglet pakke dersom forseglingen er fjernet etter leveringen.

Tilbakekallingsrett for forbrukere av nedlastede produkter

Instrukser for tilbakekall

Angrerett
Du har rett til å heve denne kontrakten innen fjorten dager uten å spesifisere noen grunn.

Angrefristen er fjorten dager med virkning fra dagen for kontraktsinngåelsen.

For å bruke angreretten din må du informere oss (Biotikon BV, Wim Duisenbergplantsoen 31, 6221 SE Maastricht, NEDERLAND, Telefonnummer: +31 (0)43 20 41 073, Faksnummer: , E-postadresse: info@biotikon.com) av din beslutning om å heve denne kontrakten ved hjelp av en klar erklæring (f.eks. et brev sendt via post, faks eller e-post). Du kan bruke den vedlagte prøve tilbakekallskjema for dette, som imidlertid ikke er obligatorisk.

Du kan også fylle ut og sende elektronisk prøve tilbakekallskjema eller en annen tydelig erklæring på nettstedet vårt (www.biotikon.com). Hvis du bruker dette alternativet, vil vi umiddelbart sende deg en bekreftelse (f.eks. via e-post) om mottak av en slik kansellering.

For å ivareta angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristens utløp.

Konsekvenser av tilbakekallet
Hvis du tilbakekaller denne kontrakten, skal vi tilbakebetale alle betalinger som vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som oppstår ved at du valgte en annen leveringsform enn den rimeligste standardleveransen som tilbys av oss), umiddelbart og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottok meldingen om tilbakekalling av denne kontrakten fra deg. Vi bruker samme betalingsmiddel som du opprinnelig hadde brukt under den opprinnelige transaksjonen, for denne tilbakebetalingen med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg; du vil ikke bli belastet med gebyrer på grunn av denne tilbakebetalingen.

Kriterier for utløp
Angreretten opphører ved en kontrakt om levering av digitalt innhold som ikke er tilgjengelig på en fysisk databærer dersom forretningsmannen har startet med gjennomføringen av kontrakten etter forbrukeren

1. har uttrykkelig godkjent at forretningsmannen starter med utførelsen av kontrakten før angrerettens utløp og
2. bekrefter at han er klar over at han mister sin angrerett når kontraktsutførelsen er startet med hans godkjenning.

Prøve - tilbakekallsskjema

(Hvis du ønsker å heve kontrakten, vennligst fyll ut dette skjemaet og send den tilbake til oss.)

• Til: Biotikon BV
  Wim Duisenbergplantsoen 316221 SE Maastricht NEDERLAND
  Faksnummer:
  E-postadresse: info@biotikon.com
  
  
• Jeg/vi (*) opphever herved kontrakten inngått av meg/oss (*) angående kjøp av følgende produkter (*)/ levering av følgende tjeneste (*)

• Bestilt den (*)/mottatt den (*)
  
  

• Navnet på forbrukeren(e)
  
  

• Adresse til forbrukeren(e)
  
  

• Signatur fra forbrukeren(e) (kun ved varsel på papir)
  
  
• Dato