Domande sul pagamento

Quali opzioni di pagamento offre Biotikon Shop?
Perché i dati della mia carta di credito non vengono salvati?
Perché il pagamento con PayPal non funziona?
Perché non posso pagare per fattura aperta?

Domande sui prodotti

Il sigillo della lattina è rotto. Il prodotto era già aperto?

Domande sugli ordini

Perché non ho ricevuto la conferma dell'ordine via e-mail?

Domande sul negozio online

Posso ordinare come ospite anche senza un conto cliente?
Perché ho bisogno di un conto cliente?
La mia password non funziona. Cosa posso fare?