termes et conditions
Conditions générales de vente et informations client
I. Conditions commerciales standard
§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions commerciales suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Dr. med. Alexander Michalzik) via le site Internet www.biotikon.de. Sauf convention contraire, l'inclusion, le cas échéant, de vos propres conditions est exclue.
(2) Un « consommateur » au sens des dispositions ci-après est toute personne physique qui conclut un acte juridique qui ne peut être imputé, dans une large mesure, ni à son activité commerciale, ni à son activité professionnelle indépendante. Le terme « entrepreneur » désigne toute personne physique, personne morale ou société de personnes juridiquement responsable qui conclut un acte juridique dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de produits comprenant du contenu numérique (données créées et livrées sous forme numérique) .
(2) Dès que vous placez le produit concerné sur notre site Web, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion d'un contrat via le système de panier d'achat en ligne dans les conditions spécifiées dans la description de l'article.
(3) Le contrat d'achat s'effectue via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les produits destinés à l'achat sont déplacés vers le « panier ». Vous pouvez sélectionner le panier à l'aide des boutons appropriés de la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir accédé à la page « Commander » et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de la commande vous sont enfin présentées à nouveau sous forme d'aperçu de la commande.
En envoyant la commande via le bouton correspondant (« commander avec obligation de payer », « acheter » / « acheter maintenant », « commander avec obligation de payer », « payer » / « payer maintenant » ou désignation similaire), vous déclarez l'acceptation juridiquement contraignante de l'offre, par laquelle le contrat est conclu.
(4) Vous n'êtes pas lié par vos demandes concernant l'élaboration d'une offre qui nous ont été transmises. Nous vous fournissons une offre écrite et ferme (par exemple par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours.
(5) L'exécution de la commande et l'envoi de toutes les données nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent par courrier électronique, de manière partiellement automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse électronique que vous nous avez communiquée est correcte et que la réception des courriers électroniques correspondants est garantie. Vous devez notamment vous assurer que les courriers électroniques correspondants ne sont pas bloqués par un filtre anti-spam.
§ 3 Licence d'utilisation du contenu numérique
(1) Paiement via « PayPal » / « PayPal Checkout »
Si vous sélectionnez un mode de paiement proposé via « PayPal » / « PayPal Checkout », le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Les différents modes de paiement via « PayPal » vous seront présentés sous un bouton correspondant sur notre site Internet ainsi que dans le processus de commande en ligne. « PayPal » peut utiliser d'autres services de paiement pour le traitement des paiements ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent, vous en serez informé séparément. Vous trouverez de plus amples informations sur « PayPal » sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full .
§ 5 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si la situation en question implique des créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Si vous êtes un homme d’affaires, les conditions suivantes s’appliquent également :
a) Nous conservons la propriété des marchandises jusqu'au règlement complet de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. La marchandise sous réserve de propriété ne peut être mise en gage ou transférée à titre de garantie avant le transfert de propriété de la marchandise en question.
b) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cadre d'une transaction régulière. Dans ce cadre, vous nous cédez par la présente toutes les créances qui vous reviennent à la suite de la revente à hauteur du montant de la facture et nous acceptons cette cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance en question. Si vous ne vous acquittez pas de vos obligations de paiement de manière régulière, nous nous réservons toutefois le droit de recouvrer la créance nous-mêmes.
c) En cas de combinaison et de fusion de la marchandise sous réserve de propriété, nous acquérons la copropriété de la chose nouvellement formée. Cette copropriété correspond au rapport existant entre la valeur facturée de la marchandise sous réserve de propriété et celle des autres choses transformées au moment de la transformation.
d) Si vous formulez une telle demande, nous sommes tenus de libérer les garanties qui nous reviennent, dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse de plus de 10 % la créance à garantir. Nous sommes responsables du choix des garanties à libérer.
§ 6 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux sont applicables.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement l'intégralité du produit dès sa livraison afin de vérifier qu'il ne présente aucun défaut visible et qu'il ne présente aucun dommage dû au transport, et de nous faire part de vos réclamations par écrit ainsi qu'au transporteur dans les plus brefs délais. Même si vous ne respectez pas cette demande, cela n'aura aucun effet sur vos droits à la garantie légale.
(3) Si une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est considéré comme convenu que si nous vous en avons informé avant de soumettre la déclaration contractuelle et si l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.
(4)
(1) Le droit allemand est applicable. Ce choix de droit ne s'applique aux clients que s'il n'entraîne pas la révocation de la protection garantie par les dispositions impératives du droit du pays dans lequel se trouve le lieu de résidence habituel du client concerné (principe du bénéfice du doute).
(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises sont explicitement inapplicables.
II. Informations clients
1. Identité du vendeur
Dr. med. Alexandre Michalzik
Wintergasse 144
69469 Weinheim
Allemagne
Téléphone : 06201878380
Courriel : Biotikon.eu
Modes alternatifs de résolution des conflits :
La Commission européenne met à disposition une plateforme pour la résolution extrajudiciaire des litiges (plateforme ODR), consultable à l'adresse https://ec.europa.eu/odr .
Nous sommes disposés à entamer une procédure de règlement des litiges devant le conseil d'arbitrage des consommateurs.
2. Informations relatives à la conclusion du contrat
Les étapes techniques liées à la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction sont exécutées conformément aux dispositions « conclusion du contrat » de nos conditions commerciales standard (partie I.).
3. Langue contractuelle, sauvegarde du texte du contrat
3.1 La langue du contrat sera l’anglais.
3.2 Nous n'enregistrons pas le texte intégral du contrat. Avant l'envoi de la commande, les données du contrat peuvent être imprimées via le système de panier d'achat en ligne ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations légales obligatoires relatives aux contrats de vente à distance et les conditions générales de vente vous seront renvoyées par e-mail.
3.3 Dans le cadre d'une offre ferme, toutes les informations contractuelles vous seront envoyées sous forme écrite, par exemple par courrier électronique pour les demandes de devis en dehors du système de panier d'achat en ligne, qui peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement de manière sécurisée.
4. Codes de conduite
4.1 Nous nous soumettons volontairement aux critères de qualité Käufersiegel de Händlerbund Management AG, consultables à l'adresse : https://www.haendlerbund.de/ de/downloads/kaeufersiegel/ kaeufersiegel- zertifizierungskriterien.pdf .
5. Principales caractéristiques du produit ou du service
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services peuvent être trouvées dans le devis correspondant.
6. Prix et modalités de paiement
6.1 Les prix mentionnés dans les offres respectives sont des prix totaux, tout comme les frais d'expédition. Ils comprennent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes accessoires.
6.2 Les frais d'expédition encourus ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés en cliquant sur le bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément au cours de la transaction de commande et doivent en plus être pris en charge par vous, dans la mesure où la livraison gratuite n'est pas confirmée.
6.3 Si la livraison est effectuée dans des pays situés hors de l'Union européenne, nous pouvons encourir des frais supplémentaires déraisonnables, tels que des droits, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de transfert ou de change facturés par les banques), que vous devez supporter.
6.4 Vous devez également supporter les frais découlant des transferts d'argent dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE, mais le paiement est initié en dehors de l'Union européenne.
6.5 Les modes de paiement qui vous sont proposés sont indiqués en cliquant sur le bouton approprié sur notre site Internet ou sont divulgués dans le devis correspondant.
6.6 Sauf indication contraire pour les modes de paiement respectifs, les créances de paiement découlant du contrat conclu deviennent immédiatement exigibles.
7. Conditions de livraison, mise à disposition
7.1 Les conditions de livraison, la date de livraison et, le cas échéant, les restrictions de livraison existantes ainsi que les conditions de fourniture de contenu numérique peuvent être trouvées sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Web ou dans l'offre respective.
7.2 Si vous êtes un consommateur, la loi stipule ce qui suit : le risque de destruction ou de dégradation accidentelle de l'objet vendu pendant le transport ne vous est transféré qu'au moment de la livraison de l'objet en question, que le transport soit assuré ou non. Cette disposition ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport que nous n'avons pas désignée ou une personne que nous avons désignée pour effectuer le transport.
Si vous êtes un commerçant, les opérations de livraison et d'expédition se déroulent à vos propres risques.
8. Droit à la garantie légale
La responsabilité pour les défauts est régie par les dispositions « Garantie » de nos Conditions générales de vente (Partie I).
Ces SBT et données clients ont été rédigés par les avocats spécialisés en droit informatique de la Händlerbund et sont constamment contrôlés quant à leur conformité juridique. La Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et assume la responsabilité en cas d'avertissements. Vous trouverez des informations plus détaillées sur le site Internet suivant : https://www.haendlerbund.de/ de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service .
dernière mise à jour : 29.11.2022
Déclaration de protection des données
Sauf mention contraire ci-dessous, la mise à disposition de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement obligatoire, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données. Le fait de ne pas les fournir n'entraîne aucune conséquence. Cela ne s'applique que dans la mesure où les procédures de traitement ci-dessous ne prévoient pas le contraire.
Les « données personnelles » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Contact
Personne responsable
Contactez-nous à tout moment. Le responsable du traitement des données est : Dr. med. Alexander Michalzik, Wintergasse 144, 69469 Weinheim Deutschland, 06201 878380, info@biotikon.de
Évaluations Publicité
Utilisation de PayPal
Sur notre site Internet, nous utilisons le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de vous proposer le paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de nous permettre d'exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD.
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la consulter à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Pay Later » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO.
Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et « Payer plus tard » via PayPal.
Pour les modes de paiement individuels tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit, si nécessaire, d'obtenir des informations de crédit sur la base de méthodes mathématiques-statistiques auprès d'agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Les informations de crédit peuvent inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques-statistiques scientifiquement reconnues et dans le calcul desquelles, entre autres, des données d'adresse sont incluses. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à l'évaluation du crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f DSGVO pour notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le défaut de paiement lorsque PayPal effectue des paiements anticipés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) DSGVO pour des raisons découlant de votre situation particulière en le signalant à PayPal. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. Le défaut de mise à disposition des données entraînera la non-conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Fournisseurs tiers locaux
En cas de paiement via le mode de paiement d'un fournisseur tiers local, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement a lieu sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données peuvent ensuite être transmises par PayPal au fournisseur concerné. Ce traitement a lieu sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO. Les fournisseurs tiers locaux peuvent être, par exemple :
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne).
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main, Allemagne)
Achat sur compte via PayPal
Lors du paiement par le biais du mode de paiement Achat sur facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO. Ratepay peut effectuer une vérification de solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques en utilisant des agences de crédit selon la procédure déjà décrite ci-dessus. Le traitement des données sert à l'évaluation de la solvabilité pour l'initiation du contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f DSGVO de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque Ratepay effectue des paiements anticipés. Pour plus d'informations sur la protection des données et sur les agences de crédit utilisées par Ratpay, veuillez consulter https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
Pour plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal, veuillez consulter la politique de confidentialité associée à l' adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Cookies
Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet de l'utilisateur ou par le navigateur Internet de l'utilisateur sur son système informatique. Lorsqu'un utilisateur consulte un site Internet, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site Internet.
Des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant l'installation de cookies et décider si vous souhaitez accepter ce paramètre au cas par cas ainsi qu'empêcher l'enregistrement des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet.
En utilisant les liens ci-dessous, vous pouvez découvrir comment gérer les cookies (ou les désactiver, entre autres) dans les principaux navigateurs :
Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-supprimer-gerer-les-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr-FR/kb/activer-et-desactiver-les-cookies-dans-les-preferences-du-site-web
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons uniquement ces cookies techniquement nécessaires pour rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Ces services nécessitent que le navigateur soit à nouveau reconnu après un changement de page.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée sur la base de l'art. 25 al. 2 TTDSG. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f RGPD en raison de notre intérêt largement justifié à assurer la fonctionnalité optimale du site Web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre offre de services.
Vous avez le droit d'opposer votre veto à ce traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) lit. f RGPD, pour des raisons tenant à votre situation personnelle.
Utilisation de Consentmanager
Notre site Web utilise l'outil de gestion du consentement Consentmanager de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède ; « Consentmanager »).
L'outil vous permet d'accorder des consentements au traitement des données via le site Web, notamment au placement de cookies, et d'exercer votre droit de révocation pour les consentements déjà accordés.
Le traitement des données sert à obtenir les consentements nécessaires au traitement des données et à les documenter, respectant ainsi les obligations légales.
Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent être collectées et transmises à Consentmanager : date et heure de consultation de la page, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, adresse IP anonymisée, données d'opt-in et d'opt-out. Ces données ne seront pas transmises à d'autres tiers.
Le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6(1)(c) RGPD pour respecter une obligation légale.
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez Consentmanager à l'adresse suivante : https://www.consentmanager.net/privacy.php
Analyse Suivi publicitaire Programme de partenariat
Notre site Web utilise la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande « Facebook »).
Meta Platforms Ireland et nous-mêmes sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et du transfert de ces données à Facebook lors de l'intégration du service. La base de tout cela est un accord entre nous et Meta Platforms Ireland sur le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est disponible sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Selon cet accord, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément à l'art. 13, 14 RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'art. 32 RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre technique et la configuration correctes du service, et du respect des obligations conformément à l'art. 33, 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations en vertu de l'accord sur le traitement conjoint. Meta Platforms Ireland est responsable de l'exercice des droits de la personne concernée conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD concernant la sécurité du service, et du respect des obligations des articles 33, 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'accord de traitement conjoint.
Cette application permet d'adresser au visiteur du site Web des publicités liées à ses centres d'intérêt sur le réseau social Facebook.
À cet effet, nous avons intégré sur notre site Internet la balise de remarketing de Facebook. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque vous visitez notre site Internet. Le serveur Facebook est ainsi informé des pages Internet que vous avez visitées. Facebook associe ces informations à votre compte utilisateur Facebook personnel. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées et adaptées à vos centres d'intérêt vous sont alors présentées.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'est disponible. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook ainsi que sur vos droits et options associés pour protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ .
Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Notre site Internet utilise le programme de marketing en ligne « Google Ads », y compris le suivi des conversions (évaluation des actions des utilisateurs). Le suivi des conversions de Google est un service exploité par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Si vous cliquez sur des annonces publiées par Google, un cookie est enregistré sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne peuvent donc pas être utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Internet et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies relatifs aux sites Internet des clients Ads.
Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à générer des statistiques de conversion. Cela nous permet de connaître le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et qui ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi de conversion. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'est disponible. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, qui peuvent être consultées sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/adscontrollerterms/ .
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 25 al. 1 p. 1 TTDSG en liaison avec l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.
Vous trouverez plus d'informations ainsi que la politique de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/
Utilisation de la fonction de remarketing ou « groupes cibles similaires » par Google Inc.
Notre site Web utilise la fonction de remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Cette application permet d'analyser le comportement et les intérêts des visiteurs.
Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site Internet et ainsi élaborer des annonces publicitaires ciblées. Les cookies permettent d'enregistrer les visites sur le site Internet ainsi que des données anonymisées sur l'utilisation du site Internet. Les données personnelles des visiteurs du site Internet ne sont pas enregistrées. Si vous visitez ensuite un autre site Internet du réseau Display de Google, des annonces publicitaires qui correspondent davantage à vos centres d'intérêt en matière de produits et d'informations vous seront présentées.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'est disponible. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, qui peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks .
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 25 al. 1 p. 1 TTDSG en liaison avec l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur le remarketing de Google ainsi que la politique de confidentialité des données associée à l'adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Plugins
Utilisation de YouTube
Notre site Internet utilise la fonction d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »). YouTube est une société affiliée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Cette fonction permet d'afficher les vidéos YouTube dans un iFrame sur le site Web. L'option « mode de confidentialité avancé » est activée ici. Cela empêche YouTube de stocker des informations sur les visiteurs du site Web. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que des informations sont transmises à YouTube et stockées par celui-ci. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il n'existe aucune décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez de plus amples informations sur les données collectées et utilisées par YouTube et Google ainsi que sur vos droits et options associés pour protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de YouTube ( https://www.youtube.com/t/privacy ).
Droits des personnes concernées et durée de conservation
dernière mise à jour : 29.11.2022
I. Conditions commerciales standard
§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions commerciales suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Dr. med. Alexander Michalzik) via le site Internet www.biotikon.de. Sauf convention contraire, l'inclusion, le cas échéant, de vos propres conditions est exclue.
(2) Un « consommateur » au sens des dispositions ci-après est toute personne physique qui conclut un acte juridique qui ne peut être imputé, dans une large mesure, ni à son activité commerciale, ni à son activité professionnelle indépendante. Le terme « entrepreneur » désigne toute personne physique, personne morale ou société de personnes juridiquement responsable qui conclut un acte juridique dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de produits comprenant du contenu numérique (données créées et livrées sous forme numérique) .
(2) Dès que vous placez le produit concerné sur notre site Web, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion d'un contrat via le système de panier d'achat en ligne dans les conditions spécifiées dans la description de l'article.
(3) Le contrat d'achat s'effectue via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les produits destinés à l'achat sont déplacés vers le « panier ». Vous pouvez sélectionner le panier à l'aide des boutons appropriés de la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir accédé à la page « Commander » et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de la commande vous sont enfin présentées à nouveau sous forme d'aperçu de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay ) comme mode de paiement, vous serez soit redirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site Web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, sélectionnez et/ou saisissez vos données de manière appropriée. Enfin, sur le site Internet du fournisseur du système de paiement instantané ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne, les données de la commande s'affichent sous forme d'aperçu de la commande.
Avant de soumettre la commande, vous avez la possibilité une fois de plus de consulter ou de modifier (vous pouvez également utiliser le bouton « Retour » de votre navigateur Web) toute information sur la page de récapitulatif de la commande, ou d'annuler l'achat. En envoyant la commande via le bouton correspondant (« commander avec obligation de payer », « acheter » / « acheter maintenant », « commander avec obligation de payer », « payer » / « payer maintenant » ou désignation similaire), vous déclarez l'acceptation juridiquement contraignante de l'offre, par laquelle le contrat est conclu.
(4) Vous n'êtes pas lié par vos demandes concernant l'élaboration d'une offre qui nous ont été transmises. Nous vous fournissons une offre écrite et ferme (par exemple par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours.
(5) L'exécution de la commande et l'envoi de toutes les données nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent par courrier électronique, de manière partiellement automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse électronique que vous nous avez communiquée est correcte et que la réception des courriers électroniques correspondants est garantie. Vous devez notamment vous assurer que les courriers électroniques correspondants ne sont pas bloqués par un filtre anti-spam.
§ 3 Licence d'utilisation du contenu numérique
(1) Les contenus numériques proposés sont protégés par le droit d'auteur. Pour chaque contenu numérique acheté chez nous, vous recevrez une licence d'utilisation du concédant de licence respectif. Le type et l'étendue de la licence d'utilisation sont déterminés par les conditions de licence indiquées dans l'offre respective.
§ 4 Accords particuliers relatifs aux modes de paiement proposés(1) Paiement via « PayPal » / « PayPal Checkout »
Si vous sélectionnez un mode de paiement proposé via « PayPal » / « PayPal Checkout », le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Les différents modes de paiement via « PayPal » vous seront présentés sous un bouton correspondant sur notre site Internet ainsi que dans le processus de commande en ligne. « PayPal » peut utiliser d'autres services de paiement pour le traitement des paiements ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent, vous en serez informé séparément. Vous trouverez de plus amples informations sur « PayPal » sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full .
§ 5 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si la situation en question implique des créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Si vous êtes un homme d’affaires, les conditions suivantes s’appliquent également :
a) Nous conservons la propriété des marchandises jusqu'au règlement complet de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. La marchandise sous réserve de propriété ne peut être mise en gage ou transférée à titre de garantie avant le transfert de propriété de la marchandise en question.
b) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cadre d'une transaction régulière. Dans ce cadre, vous nous cédez par la présente toutes les créances qui vous reviennent à la suite de la revente à hauteur du montant de la facture et nous acceptons cette cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance en question. Si vous ne vous acquittez pas de vos obligations de paiement de manière régulière, nous nous réservons toutefois le droit de recouvrer la créance nous-mêmes.
c) En cas de combinaison et de fusion de la marchandise sous réserve de propriété, nous acquérons la copropriété de la chose nouvellement formée. Cette copropriété correspond au rapport existant entre la valeur facturée de la marchandise sous réserve de propriété et celle des autres choses transformées au moment de la transformation.
d) Si vous formulez une telle demande, nous sommes tenus de libérer les garanties qui nous reviennent, dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse de plus de 10 % la créance à garantir. Nous sommes responsables du choix des garanties à libérer.
§ 6 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux sont applicables.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement l'intégralité du produit dès sa livraison afin de vérifier qu'il ne présente aucun défaut visible et qu'il ne présente aucun dommage dû au transport, et de nous faire part de vos réclamations par écrit ainsi qu'au transporteur dans les plus brefs délais. Même si vous ne respectez pas cette demande, cela n'aura aucun effet sur vos droits à la garantie légale.
(3) Si une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est considéré comme convenu que si nous vous en avons informé avant de soumettre la déclaration contractuelle et si l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.
(4)
Dans la mesure où vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en dérogation aux dispositions de garantie ci-dessus :
a) Seules nos propres spécifications et la description du produit du fabricant sont considérées comme convenues en ce qui concerne la qualité des marchandises, mais pas d'autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.
b) En cas de défauts, nous pouvons, à notre choix, fournir une garantie en éliminant le défaut ou en effectuant une livraison ultérieure. Si la rectification des défauts échoue, vous pouvez, à votre choix, exiger une réduction du prix ou résilier le contrat. La rectification des défauts est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que la nature de la marchandise, le défaut ou d'autres circonstances n'indiquent le contraire. En cas de rectification des défauts, nous ne sommes pas tenus de supporter les frais supplémentaires résultant du transport de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d'exécution, à moins que ce transport ne soit conforme à l'utilisation prévue de la marchandise.
c) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison des marchandises. Le raccourcissement de la période ne s'applique pas
- pour les dommages fautifs qui nous sont imputables et qui résultent d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, ainsi que pour les autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons frauduleusement dissimulé le défaut ou avons assumé une garantie sur la qualité de la chose ;
- dans le cas d'objets qui ont été utilisés pour un édifice conformément à leur usage habituel et qui ont causé sa défectuosité ;
- dans le cas de droits de recours légaux que vous pourriez faire valoir à notre encontre en relation avec des droits découlant de défauts.
§ 7 Choix de la loi applicable(1) Le droit allemand est applicable. Ce choix de droit ne s'applique aux clients que s'il n'entraîne pas la révocation de la protection garantie par les dispositions impératives du droit du pays dans lequel se trouve le lieu de résidence habituel du client concerné (principe du bénéfice du doute).
(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises sont explicitement inapplicables.
II. Informations clients
1. Identité du vendeur
Dr. med. Alexandre Michalzik
Wintergasse 144
69469 Weinheim
Allemagne
Téléphone : 06201878380
Courriel : Biotikon.eu
Modes alternatifs de résolution des conflits :
La Commission européenne met à disposition une plateforme pour la résolution extrajudiciaire des litiges (plateforme ODR), consultable à l'adresse https://ec.europa.eu/odr .
Nous sommes disposés à entamer une procédure de règlement des litiges devant le conseil d'arbitrage des consommateurs.
2. Informations relatives à la conclusion du contrat
Les étapes techniques liées à la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction sont exécutées conformément aux dispositions « conclusion du contrat » de nos conditions commerciales standard (partie I.).
3. Langue contractuelle, sauvegarde du texte du contrat
3.1 La langue du contrat sera l’anglais.
3.2 Nous n'enregistrons pas le texte intégral du contrat. Avant l'envoi de la commande, les données du contrat peuvent être imprimées via le système de panier d'achat en ligne ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations légales obligatoires relatives aux contrats de vente à distance et les conditions générales de vente vous seront renvoyées par e-mail.
3.3 Dans le cadre d'une offre ferme, toutes les informations contractuelles vous seront envoyées sous forme écrite, par exemple par courrier électronique pour les demandes de devis en dehors du système de panier d'achat en ligne, qui peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement de manière sécurisée.
4. Codes de conduite
4.1 Nous nous soumettons volontairement aux critères de qualité Käufersiegel de Händlerbund Management AG, consultables à l'adresse : https://www.haendlerbund.de/ de/downloads/kaeufersiegel/ kaeufersiegel- zertifizierungskriterien.pdf .
5. Principales caractéristiques du produit ou du service
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services peuvent être trouvées dans le devis correspondant.
6. Prix et modalités de paiement
6.1 Les prix mentionnés dans les offres respectives sont des prix totaux, tout comme les frais d'expédition. Ils comprennent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes accessoires.
6.2 Les frais d'expédition encourus ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés en cliquant sur le bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément au cours de la transaction de commande et doivent en plus être pris en charge par vous, dans la mesure où la livraison gratuite n'est pas confirmée.
6.3 Si la livraison est effectuée dans des pays situés hors de l'Union européenne, nous pouvons encourir des frais supplémentaires déraisonnables, tels que des droits, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de transfert ou de change facturés par les banques), que vous devez supporter.
6.4 Vous devez également supporter les frais découlant des transferts d'argent dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE, mais le paiement est initié en dehors de l'Union européenne.
6.5 Les modes de paiement qui vous sont proposés sont indiqués en cliquant sur le bouton approprié sur notre site Internet ou sont divulgués dans le devis correspondant.
6.6 Sauf indication contraire pour les modes de paiement respectifs, les créances de paiement découlant du contrat conclu deviennent immédiatement exigibles.
7. Conditions de livraison, mise à disposition
7.1 Les conditions de livraison, la date de livraison et, le cas échéant, les restrictions de livraison existantes ainsi que les conditions de fourniture de contenu numérique peuvent être trouvées sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Web ou dans l'offre respective.
7.2 Si vous êtes un consommateur, la loi stipule ce qui suit : le risque de destruction ou de dégradation accidentelle de l'objet vendu pendant le transport ne vous est transféré qu'au moment de la livraison de l'objet en question, que le transport soit assuré ou non. Cette disposition ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport que nous n'avons pas désignée ou une personne que nous avons désignée pour effectuer le transport.
Si vous êtes un commerçant, les opérations de livraison et d'expédition se déroulent à vos propres risques.
8. Droit à la garantie légale
La responsabilité pour les défauts est régie par les dispositions « Garantie » de nos Conditions générales de vente (Partie I).
Ces SBT et données clients ont été rédigés par les avocats spécialisés en droit informatique de la Händlerbund et sont constamment contrôlés quant à leur conformité juridique. La Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et assume la responsabilité en cas d'avertissements. Vous trouverez des informations plus détaillées sur le site Internet suivant : https://www.haendlerbund.de/ de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service .
dernière mise à jour : 29.11.2022
Déclaration de protection des données
Sauf mention contraire ci-dessous, la mise à disposition de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement obligatoire, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données. Le fait de ne pas les fournir n'entraîne aucune conséquence. Cela ne s'applique que dans la mesure où les procédures de traitement ci-dessous ne prévoient pas le contraire.
Les « données personnelles » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez utiliser nos sites Web sans soumettre de données personnelles.
À chaque fois que vous accédez à notre site Internet, des données d'utilisateur sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à nos hébergeurs Web/prestataires de services informatiques et enregistrées dans des fichiers journaux du serveur. Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom du site consulté, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur effectuant la consultation. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6(1) f) RGPD en raison de nos intérêts légitimes à assurer le bon fonctionnement de notre site Internet ainsi qu'à améliorer nos services.
Personne responsable
Contactez-nous à tout moment. Le responsable du traitement des données est : Dr. med. Alexander Michalzik, Wintergasse 144, 69469 Weinheim Deutschland, 06201 878380, info@biotikon.de
Contact proactif du client par e-mail
Si vous nous contactez de manière proactive par e-mail, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si le premier contact sert à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, consultation en cas d'intérêt d'achat, création de commande) ou concerne un accord déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données a lieu sur la base de l'article 6(1)(b) GDPR.
Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, aux fins de notre intérêt légitime primordial à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous n'utiliserons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de prendre contact.
Nous n'utiliserons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront finalement supprimées, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.
Compte client Commandes Si le premier contact sert à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, consultation en cas d'intérêt d'achat, création de commande) ou concerne un accord déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données a lieu sur la base de l'article 6(1)(b) GDPR.
Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, aux fins de notre intérêt légitime primordial à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.Nous n'utiliserons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront finalement supprimées, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.
Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.
Collecte, traitement et transfert de données personnelles dans le cadre de commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion d'un contrat. Le défaut de mise à disposition des données empêche la conclusion d'un contrat. Le traitement s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données sont transmises par exemple aux entreprises de transport et aux prestataires de dropshipping, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement de la commande et aux prestataires de services informatiques que vous avez sélectionnés. Dans tous les cas, nous nous conformons strictement aux exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum.
Collecte de données lorsque vous publiez un commentaire
Lorsque vous commentez un article ou une contribution, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement sert à vous permettre de commenter et à afficher des commentaires. En soumettant le commentaire, vous acceptez le traitement des données transmises. Le traitement sera effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation. Vos données personnelles seront ensuite supprimées.
Lors de la publication de votre commentaire, seul le nom que vous aurez saisi sera publié. Utilisation de votre adresse email pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail en dehors du traitement contractuel exclusivement pour vous envoyer une newsletter à des fins de marketing, si vous y avez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous contactant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée du diffuseur.
Dans le cadre du traitement de votre commande, vos données seront transmises à un prestataire de services à des fins de marketing par courrier électronique. Elles ne seront pas transmises à d'autres tiers. Utilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de courriers de marketing direct
Nous utilisons votre adresse e-mail, obtenue dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, pour la transmission électronique de publicités pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, à moins que vous ne vous soyez opposé à cette utilisation. Vous devez fournir votre adresse e-mail pour conclure un contrat. Si vous ne la fournissez pas, la conclusion du contrat sera impossible. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en nous contactant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans nos mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l'e-mail de marketing. Cela n'entraîne aucun coût autre que les frais de transmission aux tarifs de base.
Compagnies maritimesTransmission de votre adresse e-mail aux sociétés de transport pour obtenir des informations sur le statut de l'expédition
Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport si vous l'avez expressément accepté lors du processus de commande. La transmission a pour but de vous informer par e-mail du statut d'expédition de votre commande. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant ou en contactant l'entreprise de transport sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation.
Prestataires de services de paiementUtilisation de PayPal
Sur notre site Internet, nous utilisons le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de vous proposer le paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de nous permettre d'exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD.
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la consulter à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Utilisation de PayPal Express
Notre site Web utilise le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; « PayPal »).
Le traitement des données nous permet de vous offrir la possibilité de payer via le service de paiement PayPal Express.
Pour intégrer ce service de paiement, il est essentiel que PayPal collecte, stocke et analyse les données lorsque vous accédez au site Web (par exemple, l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, la localisation de l'appareil). Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur Internet.
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD et repose sur notre intérêt légitime prépondérant à une offre de modes de paiement différents et orientée client. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant.
En sélectionnant et en utilisant « PayPal Express », les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal pour exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Les données sont traitées sur la base de l'article 6(1)(b) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Paypal Express ici dans la politique de confidentialité des données associée.
L'utilisation de PayPal Check-Out Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Pay Later » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO.
Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et « Payer plus tard » via PayPal.
Pour les modes de paiement individuels tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit, si nécessaire, d'obtenir des informations de crédit sur la base de méthodes mathématiques-statistiques auprès d'agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Les informations de crédit peuvent inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques-statistiques scientifiquement reconnues et dans le calcul desquelles, entre autres, des données d'adresse sont incluses. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à l'évaluation du crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f DSGVO pour notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le défaut de paiement lorsque PayPal effectue des paiements anticipés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) DSGVO pour des raisons découlant de votre situation particulière en le signalant à PayPal. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. Le défaut de mise à disposition des données entraînera la non-conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Fournisseurs tiers locaux
En cas de paiement via le mode de paiement d'un fournisseur tiers local, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement a lieu sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données peuvent ensuite être transmises par PayPal au fournisseur concerné. Ce traitement a lieu sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO. Les fournisseurs tiers locaux peuvent être, par exemple :
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne).
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main, Allemagne)
Achat sur compte via PayPal
Lors du paiement par le biais du mode de paiement Achat sur facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO. Ratepay peut effectuer une vérification de solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques en utilisant des agences de crédit selon la procédure déjà décrite ci-dessus. Le traitement des données sert à l'évaluation de la solvabilité pour l'initiation du contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f DSGVO de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque Ratepay effectue des paiements anticipés. Pour plus d'informations sur la protection des données et sur les agences de crédit utilisées par Ratpay, veuillez consulter https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
Pour plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal, veuillez consulter la politique de confidentialité associée à l' adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Cookies
Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet de l'utilisateur ou par le navigateur Internet de l'utilisateur sur son système informatique. Lorsqu'un utilisateur consulte un site Internet, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site Internet.
Des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant l'installation de cookies et décider si vous souhaitez accepter ce paramètre au cas par cas ainsi qu'empêcher l'enregistrement des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet.
En utilisant les liens ci-dessous, vous pouvez découvrir comment gérer les cookies (ou les désactiver, entre autres) dans les principaux navigateurs :
Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-supprimer-gerer-les-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr-FR/kb/activer-et-desactiver-les-cookies-dans-les-preferences-du-site-web
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons uniquement ces cookies techniquement nécessaires pour rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Ces services nécessitent que le navigateur soit à nouveau reconnu après un changement de page.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée sur la base de l'art. 25 al. 2 TTDSG. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f RGPD en raison de notre intérêt largement justifié à assurer la fonctionnalité optimale du site Web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre offre de services.
Vous avez le droit d'opposer votre veto à ce traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) lit. f RGPD, pour des raisons tenant à votre situation personnelle.
Utilisation de Consentmanager
Notre site Web utilise l'outil de gestion du consentement Consentmanager de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède ; « Consentmanager »).
L'outil vous permet d'accorder des consentements au traitement des données via le site Web, notamment au placement de cookies, et d'exercer votre droit de révocation pour les consentements déjà accordés.
Le traitement des données sert à obtenir les consentements nécessaires au traitement des données et à les documenter, respectant ainsi les obligations légales.
Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent être collectées et transmises à Consentmanager : date et heure de consultation de la page, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, adresse IP anonymisée, données d'opt-in et d'opt-out. Ces données ne seront pas transmises à d'autres tiers.
Le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6(1)(c) RGPD pour respecter une obligation légale.
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez Consentmanager à l'adresse suivante : https://www.consentmanager.net/privacy.php
Analyse Suivi publicitaire Programme de partenariat
Utilisation de Google Analytics
Notre site Web utilise le service d'analyse Web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données sert à analyser ce site Web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité.
Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site Internet afin d'évaluer votre utilisation du site Internet, de compiler des rapports sur l'activité du site Internet et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site Internet et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Internet. Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, date et heure de l'accès au site Internet, chemin d'accès, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site Internet via lequel vous avez accédé à notre site Internet), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données détenues par Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les pixels de suivi qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par ces technologies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google s'appuie sur des clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, disponibles sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/adsprocessorterms/ . Google et les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données. Google peut combiner vos données avec d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, les données d'utilisation d'autres appareils et toute autre information dont Google dispose à votre sujet.
Notre site Web utilise le service d'analyse Web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données sert à analyser ce site Web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité.
Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site Internet afin d'évaluer votre utilisation du site Internet, de compiler des rapports sur l'activité du site Internet et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site Internet et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Internet. Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, date et heure de l'accès au site Internet, chemin d'accès, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site Internet via lequel vous avez accédé à notre site Internet), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données détenues par Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les pixels de suivi qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par ces technologies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google s'appuie sur des clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, disponibles sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/adsprocessorterms/ . Google et les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données. Google peut combiner vos données avec d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, les données d'utilisation d'autres appareils et toute autre information dont Google dispose à votre sujet.
Sur ce site Internet, l'anonymisation IP est activée. Google raccourcit alors au préalable votre adresse IP au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 25 al. 1 p. 1 TTDSG en liaison avec l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html et/ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .
Utilisation du pixel FacebookVous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html et/ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .
Notre site Web utilise la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande « Facebook »).
Meta Platforms Ireland et nous-mêmes sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et du transfert de ces données à Facebook lors de l'intégration du service. La base de tout cela est un accord entre nous et Meta Platforms Ireland sur le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est disponible sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Selon cet accord, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément à l'art. 13, 14 RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'art. 32 RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre technique et la configuration correctes du service, et du respect des obligations conformément à l'art. 33, 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations en vertu de l'accord sur le traitement conjoint. Meta Platforms Ireland est responsable de l'exercice des droits de la personne concernée conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD concernant la sécurité du service, et du respect des obligations des articles 33, 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'accord de traitement conjoint.
Cette application permet d'adresser au visiteur du site Web des publicités liées à ses centres d'intérêt sur le réseau social Facebook.
À cet effet, nous avons intégré sur notre site Internet la balise de remarketing de Facebook. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque vous visitez notre site Internet. Le serveur Facebook est ainsi informé des pages Internet que vous avez visitées. Facebook associe ces informations à votre compte utilisateur Facebook personnel. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées et adaptées à vos centres d'intérêt vous sont alors présentées.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'est disponible. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des
données personnelles, consultables à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum .
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 25 al. 1 p. 1 TTDSG en liaison avec l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook ainsi que sur vos droits et options associés pour protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ .
Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Notre site Internet utilise le programme de marketing en ligne « Google Ads », y compris le suivi des conversions (évaluation des actions des utilisateurs). Le suivi des conversions de Google est un service exploité par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Si vous cliquez sur des annonces publiées par Google, un cookie est enregistré sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne peuvent donc pas être utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Internet et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies relatifs aux sites Internet des clients Ads.
Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à générer des statistiques de conversion. Cela nous permet de connaître le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et qui ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi de conversion. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'est disponible. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, qui peuvent être consultées sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/adscontrollerterms/ .
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 25 al. 1 p. 1 TTDSG en liaison avec l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.
Vous trouverez plus d'informations ainsi que la politique de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/
Utilisation de la fonction de remarketing ou « groupes cibles similaires » par Google Inc.
Notre site Web utilise la fonction de remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Cette application permet d'analyser le comportement et les intérêts des visiteurs.
Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site Internet et ainsi élaborer des annonces publicitaires ciblées. Les cookies permettent d'enregistrer les visites sur le site Internet ainsi que des données anonymisées sur l'utilisation du site Internet. Les données personnelles des visiteurs du site Internet ne sont pas enregistrées. Si vous visitez ensuite un autre site Internet du réseau Display de Google, des annonces publicitaires qui correspondent davantage à vos centres d'intérêt en matière de produits et d'informations vous seront présentées.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'est disponible. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, qui peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks .
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 25 al. 1 p. 1 TTDSG en liaison avec l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur le remarketing de Google ainsi que la politique de confidentialité des données associée à l'adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/
Utilisation de Microsoft Advertising
Notre site Web utilise Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis ; « Microsoft »).
Le traitement des données sert à des fins de marketing et de publicité ainsi qu'à la mesure du succès des mesures publicitaires (suivi des conversions). Cela nous permet de connaître le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et qui ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Il n'est cependant pas possible d'identifier personnellement cet utilisateur par ce biais. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les pixels de suivi qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Si vous cliquez sur des annonces placées par Microsoft Advertising, un cookie est placé sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Ce cookie a une validité limitée et ne peut pas être utilisé pour une identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Microsoft pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, identifiants (indicateurs) attribués par Microsoft, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, URL de référence (site Web via lequel vous avez accédé à notre site Web), URL de notre site Web. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 25 al. 1 p. 1 TTDSG en liaison avec l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.Notre site Web utilise Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis ; « Microsoft »).
Le traitement des données sert à des fins de marketing et de publicité ainsi qu'à la mesure du succès des mesures publicitaires (suivi des conversions). Cela nous permet de connaître le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et qui ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Il n'est cependant pas possible d'identifier personnellement cet utilisateur par ce biais. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les pixels de suivi qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Si vous cliquez sur des annonces placées par Microsoft Advertising, un cookie est placé sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Ce cookie a une validité limitée et ne peut pas être utilisé pour une identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Microsoft pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, identifiants (indicateurs) attribués par Microsoft, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, URL de référence (site Web via lequel vous avez accédé à notre site Web), URL de notre site Web. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Utilisation du programme de partenariat Awin
Nous utilisons le programme partenaire « Awin » de la société AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlin ; « Awin »).
Nous utilisons le programme partenaire « Awin » de la société AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlin ; « Awin »).
Si vous cliquez sur une publicité comportant un lien partenaire, Awin place un cookie sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Ces cookies assurent la facturation correcte du programme partenaire en enregistrant le succès d'une publicité. Les cookies identifient le fait que vous avez cliqué sur une publicité et peuvent retracer l'origine de la commande auprès de l'annonceur. En outre, Awin utilise ce que l'on appelle l'empreinte digitale. Cela permet de reconnaître l'appareil que vous utilisez.
Awin peut notamment reconnaître que le lien partenaire sur ce site Web a été cliqué ou consulté. Awin enregistre notamment vos données de transaction (telles que la valeur de la commande, le type de produit, le canal de vente, l'utilisation d'un bon d'achat) et votre nom d'utilisateur sous la forme d'une séquence de chiffres individuelle, de sorte qu'aucune identité ne peut être établie, mais contient cependant des informations sur les actions spécifiques de l'utilisateur et sur le terminal utilisé par l'utilisateur.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers tels que les États-Unis. Pour les États-Unis, aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'est disponible. Le transfert de données sera basé, entre autres, sur des clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, disponibles à l'adresse suivante :
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 25 al. 1 p. 1 TTDSG en liaison avec l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.
La politique de protection des données avec des informations détaillées sur l'utilisation des données par Awin est disponible à l' adresse https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung .
Plugins
Utilisation du gestionnaire de balises Google
Notre site Internet utilise Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). Cette application gère les balises JavaScript et HTML qui sont utilisées notamment pour mettre en œuvre des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données sert à faciliter la conception et l'optimisation de notre site Internet en fonction des besoins. Google Tag Manager lui-même n'enregistre pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Il permet cependant le déclenchement d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles. Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Notre site Internet utilise Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). Cette application gère les balises JavaScript et HTML qui sont utilisées notamment pour mettre en œuvre des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données sert à faciliter la conception et l'optimisation de notre site Internet en fonction des besoins. Google Tag Manager lui-même n'enregistre pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Il permet cependant le déclenchement d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles. Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Utilisation de Google reCAPTCHA
Notre site Web utilise le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
La demande sert à distinguer si la saisie a été effectuée par un humain ou par un traitement automatique par une machine. À cette fin, votre saisie sera transmise à Google et utilisée ultérieurement par cette dernière. En outre, l'adresse IP et toutes les autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA seront transmises à Google. Ces données seront traitées par Google au sein de l'UE et éventuellement également aux États-Unis.
La demande sert à distinguer si la saisie a été effectuée par un humain ou par un traitement automatique par une machine. À cette fin, votre saisie sera transmise à Google et utilisée ultérieurement par cette dernière. En outre, l'adresse IP et toutes les autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA seront transmises à Google. Ces données seront traitées par Google au sein de l'UE et éventuellement également aux États-Unis.
Pour les États-Unis, aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'est disponible. Le transfert de données sera basé, entre autres, sur des clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, disponibles sur https://policies.google.com/privacy/frameworks .
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6(1)(f) RGPD en raison de notre intérêt légitime à protéger notre site Internet contre l'espionnage automatisé, les abus et le SPAM. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant effectué conformément à l'article 6(1)(f) RGPD.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur Google reCAPTCHA et la déclaration de protection des données associée sur : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy .
Utilisation de YouTube
Notre site Internet utilise la fonction d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »). YouTube est une société affiliée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Cette fonction permet d'afficher les vidéos YouTube dans un iFrame sur le site Web. L'option « mode de confidentialité avancé » est activée ici. Cela empêche YouTube de stocker des informations sur les visiteurs du site Web. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que des informations sont transmises à YouTube et stockées par celui-ci. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il n'existe aucune décision d'adéquation de la Commission européenne.
Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, qui peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks .
Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime à une conception ciblée et adaptée aux besoins du site Internet. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.Vous trouverez de plus amples informations sur les données collectées et utilisées par YouTube et Google ainsi que sur vos droits et options associés pour protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de YouTube ( https://www.youtube.com/t/privacy ).
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de stockage
Une fois le traitement contractuel terminé, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation prescrits par la loi, notamment fiscale et commerciale, puis supprimées une fois le délai écoulé, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD : droit d'information, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données. Vous disposez également d'un droit d'opposition au traitement fondé sur l'art. 6 (1) du RGPD et au traitement à des fins de marketing direct, conformément à l'art. 21 (1) du RGPD.
Droit de porter plainte auprès de l'autorité de régulation
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation conformément à l'art. 77 RGPD si vous estimez que vos données ne sont pas traitées légalement.
Droit d'opposition
Si le traitement des données décrit ici est fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6(1)f) du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données avec effet futur.
Si l'objection est couronnée de succès, nous ne traiterons plus les données personnelles, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts ou vos droits et libertés, ou que le traitement soit destiné à l'affirmation, à l'exercice ou à la défense de droits légaux.
Si des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous le signalant. Si l'objection est acceptée, nous ne traiterons plus les données personnelles à des fins de publicité directe.dernière mise à jour : 29.11.2022